Récompenses de classement
Configurer les récompenses basées sur le classement pour les points de contact Memory, Quiz, Form, et Catcher.
Dans cet article, vous allez configurer des récompenses basées sur le classement pour les points de contact où seuls les meilleurs résultats doivent gagner.
Gardez une récompense de classement par jeu de performance
Les récompenses Classement sont plus faciles à comprendre quand une récompense correspond à un seul jeu de performance. Dans certains messages de validation, ce type peut encore apparaître sous le nom TOP_X.
Quand utiliser une récompense de classement
Utilisez une récompense de classement lorsque le lot doit revenir aux meilleurs résultats, et non au plus rapide à réclamer ni à un tirage aléatoire.
Exemples typiques :
- le meilleur score sur un quiz
- le meilleur temps sur un memory game
- le meilleur résultat sur un formulaire ou un catcher
Points de contact compatibles
Ce type de récompense est pensé pour les points de contact de performance comme :
MemoryQuizFormCatcher
Avant de commencer
- Le point de contact de performance cible existe déjà.
- Vous savez combien de gagnants vous voulez récompenser.
- Vous êtes prêt à relier une récompense à un seul contexte de classement bien défini.
Configurer la récompense
Créer la récompense depuis Construire -> Récompenses
Ouvrez Construire -> Récompenses, cliquez sur Ajouter une nouvelle récompense, puis choisissez le type de récompense Classement pour le jeu de performance concerné.
Renseigner les informations de base
Définissez le titre, le sous-titre, l'icône, la quantité, et le message gagnant.
Pour une récompense de classement, la Quantité Totale correspond au nombre de places gagnantes que vous voulez attribuer.
Lier la récompense au point de contact de performance
Ouvrez le point de contact cible et ajoutez la récompense dans Récompenses de Performance.
C'est cette liaison qui active la récompense de classement pour ce jeu.
Enregistrer et valider
Enregistrez la récompense et le point de contact, puis relancez la validation avant publication.
Relire les gagnants une fois le classement résolu
Quand le classement est résolu, les N meilleurs participants reçoivent la récompense selon la quantité configurée.
Pourquoi la règle un jeu = une récompense compte
Les récompenses de performance dépendent d'un contexte de classement très clair. Si la même récompense est attachée à plusieurs jeux de performance :
- les opérateurs perdent le lien simple entre récompense et leaderboard
- le diagnostic devient plus lent
- les attentes côté participant deviennent moins évidentes
Si deux jeux doivent attribuer le même lot dans le monde réel, créez deux récompenses séparées plutôt que de partager une seule récompense de classement.
Problèmes de validation fréquents
| Message de validation | Ce qu'il signifie | Correctif |
|---|---|---|
La récompense '{{reward_name}}' ne peut pas être gagnée - non liée à un jeu de performance | La récompense existe, mais aucun point de contact de performance ne peut actuellement la distribuer. | Ajoutez la récompense au point de contact de performance prévu. |
La récompense '{{reward_name}}' ne peut pas être gagnée - jeu '{{game_name}}' introuvable | Le jeu cible configuré n'existe plus dans la campagne. | Reconnectez la récompense au bon point de contact ou recréez le jeu manquant. |
La récompense de performance '{{reward_display_name}}' est liée à {{usage_count}} jeux de performance : {{affected_touchpoints}} | La même récompense est partagée sur plusieurs jeux de performance. | Gardez une récompense de classement par jeu de performance, ou créez des copies séparées. |
Pour aller plus loin
À propos des récompenses et des types de récompense
Comparer les récompenses de classement avec la loterie, l'instant win, et la première réclamation.
Créer une récompense
Créer d'abord la récompense avant de la lier au jeu.
Suivre l'attribution des récompenses
Voir comment les résultats de récompense apparaissent dans la mesure et le reporting.
Listes de gagnants et exports
Relire les gagnants une fois la performance du jeu résolue.
Récompenses de loterie
Configurer les récompenses de loterie qui collectent d'abord des participants éligibles, puis résolvent les gagnants plus tard.
Récompenses Premier arrivé, premier servi pour les Offres
Configurer les récompenses à réclamation immédiate pour les Offres et garder chaque récompense liée à la bonne Offre dans un Offer Pass.