Récompenses à gain instantané

Configurer les récompenses à gain instantané en mode global ou lié à un point de contact, puis choisir le bon déclencheur et le bon planning.

Dans cet article, vous allez configurer les récompenses Gain instantané soit comme récompense globale pilotée par Déclencheur de Récompense, soit comme récompense liée directement à un point de contact basé sur la chance.

Deux configurations fréquentes

Configuration	Comment elle se déclenche	Quand l'utiliser
Récompense `Gain instantané` globale	Le `Déclencheur de Récompense` de la récompense surveille l'inscription ou la participation sur tout ou partie des points de contact.	Une même récompense doit réagir à l'activité globale de la campagne plutôt qu'à l'option gagnante d'un seul jeu.
Récompense liée à un point de contact	Un point de contact basé sur la chance déclenche directement la récompense via son option gagnante et sa logique d'attribution.	Un jeu précis doit porter toute l'expérience de gain immédiat.

Quand utiliser ce type de récompense

Utilisez cette méthode lorsque le participant doit connaître le résultat immédiatement, sans attendre un tirage ultérieur ni une résolution de classement.

Elle convient particulièrement pour :

les promotions instant win
les mécaniques de roue, grattage, ou révélation
les expériences rapides de hasard où le résultat fait partie du moment de jeu

Exemples de campagne

Récompense Gain instantané globale : offrir un goodie de bienvenue après la participation à n'importe quel atelier.
Récompense Gain instantané globale avec seuil : offrir un bon après 3 visites de stands partenaires.
Récompense liée à un point de contact : laisser une roue révéler immédiatement la récompense à l'intérieur du jeu.

Avant de commencer

Vous savez si la récompense doit être globale ou liée à un seul point de contact.
Si la récompense est liée à un point de contact, ce point de contact existe déjà dans la campagne.
Vous savez si la récompense doit utiliser une seule fenêtre continue ou plusieurs fenêtres planifiées.
Les dates de campagne, et si besoin les dates du point de contact, sont déjà en place.

Configurer une récompense `Gain instantané` globale

Créer la récompense depuis `Construire` -> `Récompenses`

Ouvrez Construire -> Récompenses, cliquez sur Ajouter une nouvelle récompense, puis choisissez le type de récompense Gain instantané.

Renseigner les informations de base

Définissez le titre, le sous-titre, l'icône, la quantité, le message gagnant, et le message perdant.

Pour une récompense Gain instantané globale, les deux issues comptent, car la récompense se résout immédiatement une fois la règle de déclenchement vérifiée.

Ouvrir `Déclencheur de Récompense`

Pour une récompense globale, c'est la récompense elle-même qui décide quand l'évaluation a lieu. Vous ne l'ajoutez pas à l'option gagnante d'un jeu précis.

Choisir `Lors de l'Inscription` ou `Lors de la Participation`

Utilisez Lors de l'Inscription lorsque la récompense doit être évaluée sans attendre un nombre de points de contact.

Utilisez Lors de la Participation lorsque la récompense doit attendre l'activité sur les points de contact, puis configurez :

Combien de Points de Contact ?
Quels Points de Contact Comptent ? avec Tout ou Choisir des Points de Contact
Compter Plusieurs Fois ? avec Une Seule Fois ou Chaque Fois

Configurer le `Instant Win schedule` propre à la récompense

Pour une récompense Gain instantané globale, la récompense expose son propre planning :

Simple : une Date de début et une Date de fin
Avancé : plusieurs slots d'attribution, chacun avec ses propres dates et sa propre quantité

Enregistrer, valider, puis tester

Enregistrez la récompense, lancez la validation, puis faites un test contrôlé pendant qu'une fenêtre de distribution est active.

Configurer une récompense `Gain instantané` liée à un point de contact

Créer ou sélectionner la récompense dans `Construire` -> `Récompenses`

Créez d'abord la récompense, ou sélectionnez celle qui doit appartenir à ce point de contact basé sur la chance.

La lier dans l'option gagnante

Ouvrez le point de contact et ajoutez la récompense à l'option gagnante qui doit la distribuer.

Si la récompense n'est pas liée à une option gagnante, les participants ne pourront jamais l'obtenir depuis ce jeu.

Configurer la logique d'attribution du point de contact

Pour une récompense liée à un point de contact, la logique de gain immédiat est pilotée depuis le point de contact lui-même : mode temporel, probabiliste, ou mode loterie selon votre configuration.

Enregistrer, valider, puis tester le point de contact

Enregistrez la récompense et le point de contact, puis testez le parcours participant depuis ce point de contact.

Comment fonctionne le déclencheur global

C'est ce qui permet de construire des campagnes Gain instantané sur plusieurs points de contact :

Lors de l'Inscription signifie que la récompense peut être évaluée sans attendre un nombre de points de contact.
Lors de la Participation signifie qu'OmniLab attend que le participant atteigne le nombre de validations qualifiantes défini dans Combien de Points de Contact ?.
Quels Points de Contact Comptent ? permet de compter soit tous les points de contact éligibles, soit uniquement ceux que vous sélectionnez.
Compter Plusieurs Fois ? détermine si un même point de contact compte une seule fois ou peut faire progresser la règle à chaque nouvelle validation.
Les points de contact désactivés et les Pass Offres ne comptent pas dans ce minimum.
Une fois la règle satisfaite, OmniLab vérifie le Instant Win schedule propre à la récompense. Si un créneau est disponible, le participant gagne immédiatement. Sinon, il reçoit l'issue perdante.

Planning `Simple` ou `Avancé`

Mode	Quand l'utiliser	Ce que vous configurez
`Simple`	Une seule fenêtre continue suffit.	Une date de début et une date de fin
`Avancé`	La distribution doit évoluer au fil du temps.	Des slots d'attribution avec leurs propres dates et quantités

Ce planning s'applique à la récompense globale Gain instantané. Pour une récompense liée à un point de contact basé sur la chance, le timing et la distribution se règlent dans la configuration de ce point de contact.

Problèmes de validation fréquents

Message de validation	Ce qu'il signifie	Correctif
`La récompense '{{reward_name}}' ne peut pas être gagnée car il n'y a pas assez de points de contact éligibles`	Le déclencheur global demande plus de points de contact éligibles que la campagne ne peut en fournir.	Réduisez `Combien de Points de Contact ?` ou ajoutez davantage de points de contact éligibles à la campagne.
`Le planning Instant Win de la récompense '{{reward_name}}' est manquant`	La récompense n'a pas encore de planning utilisable.	Configurez le `Instant Win schedule` avant publication.
`Le planning Instant Win de la récompense '{{reward_name}}' commence avant les dates de la campagne`	La récompense deviendrait disponible avant l'ouverture de la campagne.	Replacez le planning dans la fenêtre de campagne.
`Le planning Instant Win avancé de la récompense '{{reward_name}}' ne contient aucun slot d'attribution`	Le mode Avancé est sélectionné, mais aucun slot n'est configuré.	Ajoutez au moins un slot d'attribution.
`Les slots d'attribution {{slot1_index}} et {{slot2_index}} de la récompense '{{reward_name}}' se chevauchent`	Deux fenêtres planifiées se recouvrent dans le planning global de la récompense.	Ajustez les dates pour qu'elles ne se chevauchent pas.
`La récompense '{{reward_name}}' ne peut pas être gagnée - non liée à un jeu`	Pour une récompense liée à un point de contact, la récompense existe, mais aucun jeu ne peut encore la distribuer.	Liez la récompense à une option gagnante du point de contact concerné.