Récompenses à gain instantané

Permettre aux participants de savoir sur-le-champ s'ils ont gagné, via une récompense globale ou une récompense dans un jeu.

Permettez aux participants de savoir sur-le-champ s'ils ont gagné, au lieu d'attendre un tirage ou un classement ultérieur. Vous pouvez le faire de deux façons, et ce sont deux catégories de récompense différentes.

Deux façons de donner un résultat immédiat

Gain instantané est une Récompense Globale — elle révèle un résultat pendant la participation et se lie via Déclencheur de Récompense. Si, à la place, c'est un jeu basé sur la chance (Roue, Grattage, Révélation, Sélection 3D) qui doit décider le gain dans son propre moment de jeu, il s'agit d'une Récompense Jeu → Récompense basée sur la chance, liée dans l'option gagnante du jeu. Cette page couvre les deux, mais elles se créent depuis des catégories différentes.

Deux configurations fréquentes

Si une même récompense doit réagir à l'activité de toute la campagne, utilisez un Gain instantané global. Si un seul jeu doit décider le gain, utilisez une Récompense basée sur la chance dans ce jeu.

Configuration	Catégorie	Comment elle se déclenche	À utiliser quand
Récompense Gain instantané globale	Récompense Globale	Le Déclencheur de Récompense de la récompense surveille l'inscription ou la participation sur tout ou partie des points de contact.	Une même récompense doit réagir à l'activité globale de la campagne, et non à l'option gagnante d'un seul jeu.
Récompense basée sur la chance dans un jeu	Récompense Jeu	Un jeu basé sur la chance décide le résultat via son option gagnante et sa logique d'attribution.	Un jeu précis doit porter toute l'expérience de gain immédiat.

Quand utiliser ce type de récompense

Utilisez cette méthode lorsque le participant doit connaître le résultat immédiatement, sans attendre un tirage ultérieur ni une résolution de classement. Exemples typiques :

les promotions à gain instantané
les mécaniques de roue, grattage ou révélation
les expériences rapides de hasard où le résultat fait partie du moment de jeu

Exemples de campagne

Récompense Gain instantané globale : offrir un goodie de bienvenue après la participation à n'importe quel atelier.
Récompense Gain instantané globale avec seuil : offrir un bon après 3 visites de stands partenaires.
Récompense liée à un point de contact : laisser une roue révéler immédiatement la récompense à l'intérieur du jeu.

Avant de commencer

Vous savez si la récompense doit être globale ou liée à un seul point de contact.
Si la récompense est liée à un point de contact, celui-ci existe déjà dans la campagne.
Vous savez si la récompense doit utiliser une seule fenêtre continue ou plusieurs fenêtres planifiées.
Les dates de campagne — et si besoin les dates du point de contact — sont déjà en place.

Configurer une récompense Gain instantané globale

Créer la récompense depuis Construire → Récompenses

Ouvrez Construire → Récompenses, sélectionnez Ajouter une nouvelle récompense, puis choisissez le type de récompense Gain instantané.

Récompense Gain instantané globale avec Déclencheur de Récompense et planning

Renseigner les informations de base

Définissez le titre, le sous-titre, l'icône, la quantité, le message gagnant et le message non-gagnant.

Pour une récompense Gain instantané globale, les deux issues comptent, car la récompense se résout immédiatement une fois la règle de déclenchement vérifiée.

Ouvrir Déclencheur de Récompense

Pour une récompense globale, c'est la récompense elle-même qui décide quand l'évaluation a lieu. Vous ne l'ajoutez pas à l'option gagnante d'un jeu précis.

Choisir Lors de l'Inscription ou Lors de la Participation

Utilisez Lors de l'Inscription lorsque la récompense doit être évaluée sans attendre un nombre de points de contact.
Utilisez Lors de la Participation lorsque la récompense doit attendre l'activité sur les points de contact, puis configurez :
- Combien de Points de Contact ?
- Quels Points de Contact Comptent ? — choisissez Tout ou Choisir des Points de Contact
- Compter Plusieurs Fois ? — choisissez Une Seule Fois ou Chaque Fois

Configurer le planning Gain instantané propre à la récompense

Une récompense Gain instantané globale porte son propre planning :

Simple — une Date de début et une Date de fin
Avancé — plusieurs slots d'attribution, chacun avec ses propres dates et sa propre quantité

Enregistrer, valider, puis tester

Enregistrez la récompense, lancez la validation, puis faites un test contrôlé pendant qu'une fenêtre de distribution est active.

Configurer une Récompense basée sur la chance dans un jeu

Ce parcours est une Récompense Jeu → Récompense basée sur la chance. Vous choisissez le jeu à la création de la récompense, et le gain se décide à l'intérieur de ce jeu.

Créer ou sélectionner la récompense dans Construire → Récompenses

Créez la récompense en Récompense Jeu → Récompense basée sur la chance, ou sélectionnez celle qui doit appartenir à ce jeu basé sur la chance.

La lier dans l'option gagnante

Ouvrez le point de contact et ajoutez la récompense à l'option gagnante qui doit la distribuer.

Si la récompense n'est pas liée à une option gagnante, les participants ne peuvent pas l'obtenir depuis ce jeu.

Configurer la logique d'attribution du point de contact

Pour une récompense liée à un point de contact, la logique de gain immédiat est pilotée depuis le point de contact lui-même : mode temporel, probabiliste ou mode loterie selon votre configuration.

Enregistrer, valider, puis tester le point de contact

Enregistrez la récompense et le point de contact, puis testez le parcours participant depuis ce point de contact.

Comment fonctionne le déclencheur global

C'est ce qui permet de construire des campagnes Gain instantané sur plusieurs points de contact :

Lors de l'Inscription signifie que la récompense peut être évaluée sans attendre un nombre de points de contact.
Lors de la Participation signifie qu'OmniLab attend que le participant atteigne le nombre de validations qualifiantes défini dans Combien de Points de Contact ?.
Quels Points de Contact Comptent ? permet de compter soit tous les points de contact éligibles, soit uniquement ceux que vous sélectionnez.
Compter Plusieurs Fois ? détermine si un même point de contact compte une seule fois ou peut faire progresser la règle à chaque nouvelle validation.
Les points de contact désactivés et un Pass d'offres ne comptent pas dans ce minimum.
Une fois la règle satisfaite, OmniLab vérifie le planning Gain instantané propre à la récompense. Si un créneau est disponible, le participant gagne immédiatement. Sinon, il reçoit l'issue non gagnante.

Planning Simple ou Avancé

Si une seule fenêtre continue suffit, utilisez Simple. N'utilisez Avancé que lorsque la distribution doit évoluer dans le temps.

Mode	À utiliser quand	Ce que vous définissez
Simple	La récompense doit être disponible sur une seule fenêtre continue	Une Date de début et une Date de fin
Avancé	La distribution doit évoluer au fil du temps pendant la campagne	Des slots d'attribution avec leurs propres dates et quantités

Ce planning s'applique à la récompense Gain instantané globale. Pour une récompense liée à un point de contact basé sur la chance, le timing et la distribution se règlent dans la configuration de ce point de contact.

En cas de blocage

Quelques causes fréquentes et comment les résoudre :

Pas assez de points de contact éligibles pour le déclencheur global — réduisez Combien de Points de Contact ? ou ajoutez davantage de points de contact éligibles à la campagne.
Le planning Gain instantané est manquant — configurez le planning Gain instantané avant publication.
Le planning démarre avant l'ouverture de la campagne — replacez les dates du planning dans la fenêtre de campagne.
Mode Avancé sélectionné mais aucun slot d'attribution configuré — ajoutez au moins un slot d'attribution.
Deux slots d'attribution se chevauchent — ajustez les dates pour qu'ils ne se recouvrent plus.
Une récompense liée à un point de contact n'est pas connectée à une option gagnante — ouvrez le point de contact et liez la récompense à l'option gagnante prévue.