Comment les récompenses se connectent aux points de contact
Trouver où chaque catégorie de récompense se lie, et pourquoi une Récompense Globale est la seule façon de récompenser certains points de contact.
Trouvez exactement où établir le lien entre une récompense et le point de contact qui l'attribue, pour qu'une récompense créée se déclenche réellement. L'endroit où vous faites ce lien dépend entièrement de la catégorie de la récompense.
La règle à retenir
Quand vous créez une récompense, la catégorie que vous choisissez décide où elle se lie :
- Une Récompense Globale se lie depuis la récompense elle-même, via son Déclencheur de Récompense.
- Une récompense Jeu, Offre ou Jeu de reçu est liée à l'unique point de contact que vous choisissez, depuis ce point de contact.
Certains points de contact n'ont pas de zone de récompense propre
Les Activités (événements), les chasses au trésor et les objets de chasse n'ont pas d'endroit pour ajouter une récompense dans leurs propres paramètres. La seule façon de les récompenser est une Récompense Globale qui les cible via Déclencheur de Récompense → Choisir des Points de Contact. Si vous cherchez un bouton « lier une récompense » à l'intérieur d'un événement ou d'une chasse, vous n'en trouverez pas — c'est voulu.
Où chaque récompense atteint un point de contact
| Point de contact | Comment une récompense l'atteint |
|---|---|
| Jeu basé sur la chance (Roue, Grattage, Révélation, Sélection 3D, Jeu simple) | Une Récompense Jeu → Récompense basée sur la chance, définie sur l'option gagnante du jeu |
| Jeu d'adresse / performance (Memory, Quiz, Formulaire, Catcher) | Une Récompense Jeu → Récompense basée sur la performance, ajoutée aux récompenses de performance du jeu |
| Un jeu tiré à la fin | Une Récompense Jeu → Loterie, où vous choisissez ce jeu à la création de la récompense |
| Offre (dans un Pass d'offres) | Une Récompense Offre, définie comme récompense associée à l'offre |
| Jeu de reçu | Une Récompense Jeu de reçu, définie dans les options gagnantes du jeu de reçu |
| Activité / Événement | Une Récompense Globale, ciblant l'Activité via Choisir des Points de Contact |
| Chasse au trésor (chasse terminée) | Une Récompense Globale, ciblant le point de contact Chasse au trésor via Choisir des Points de Contact |
| Objet de chasse au trésor | Une Récompense Globale, ciblant cet objet via Choisir des Points de Contact |
L'achèvement de la chasse se définit dans la chasse, pas sur la récompense
Vous décidez ce que « terminée » signifie dans le constructeur de la chasse au trésor — tous les objets, ou un nombre personnalisé, dans les exigences d'achèvement de la chasse. Quand un participant remplit cette règle, le point de contact Chasse au trésor lui-même est terminé. Donc, pour récompenser l'achèvement de la chasse, ciblez le point de contact Chasse au trésor via Choisir des Points de Contact — ne ressaisissez pas un nombre d'objets sur la récompense.
Comment une Récompense Globale cible les points de contact
Une Récompense Globale porte son propre Déclencheur de Récompense. C'est là que vous décidez qui devient éligible et quels points de contact comptent. Vous verrez ces choix :
Choisir quand le participant se qualifie
- Lors de l'Inscription évalue la récompense dès qu'une personne s'inscrit.
- Lors de la Participation attend d'abord une activité réelle sur un point de contact.
Définir combien de points de contact comptent
Utilisez Combien de Points de Contact ? pour exiger un nombre de points de contact avant que la récompense ne s'applique — par exemple, « après n'importe quels 3 points de contact ».
Choisir quels points de contact comptent
Quels Points de Contact Comptent ? offre deux options :
- Tout — chaque point de contact éligible de la campagne contribue.
- Choisir des Points de Contact — seuls les points de contact que vous ajoutez sous Vos Points de Contact Sélectionnés contribuent. C'est ainsi que vous ciblez un événement, une chasse ou un objet précis.
Décider si elle peut être gagnée plusieurs fois
Compter Plusieurs Fois ? vous laisse choisir Une Seule Fois par personne ou Chaque Fois qu'elle participe.
Récompenser un point de contact précis ou la progression globale
Pour récompenser un seul point de contact — par exemple un événement ou un objet de chasse — utilisez Choisir des Points de Contact et ajoutez uniquement ce point de contact. Pour récompenser la progression globale, utilisez Tout (ou choisissez-en plusieurs) et réglez Combien de Points de Contact ? sur le seuil voulu.
Exemples concrets
- Loterie pour un événement : créez une Récompense Globale → Loterie, ouvrez Déclencheur de Récompense, choisissez Lors de la Participation, réglez Quels Points de Contact Comptent ? sur Choisir des Points de Contact, et ajoutez votre événement. Les participants deviennent éligibles en participant ; lancez le tirage plus tard.
- Récompenser un objet de chasse : créez une Récompense Globale (par exemple Gain instantané), et sous Choisir des Points de Contact ajoutez uniquement cet objet.
- Loterie quand la chasse entière est terminée : créez une Récompense Globale → Loterie, et sous Choisir des Points de Contact ajoutez le point de contact Chasse au trésor (pas les objets). Définissez ce que « terminée » signifie — tous les objets ou un nombre personnalisé — dans le constructeur de la chasse. La loterie se déclenche quand le participant termine la chasse selon cette règle.
En cas de blocage
- Vous ne trouvez pas où lier une récompense sur un événement, une chasse ou un objet — ces points de contact n'ont pas de zone de récompense. Créez une Récompense Globale et ciblez-les avec Choisir des Points de Contact.
- Votre Récompense Globale n'atteint pas le point de contact — vérifiez que Quels Points de Contact Comptent ? l'inclut, et que Combien de Points de Contact ? n'est pas supérieur au nombre de points de contact qui comptent réellement.
- Une récompense Jeu, Offre ou Jeu de reçu semble non liée — ouvrez le point de contact choisi à la création et vérifiez que la récompense y est bien sélectionnée (option gagnante, récompenses de performance, récompense associée ou options gagnantes du jeu de reçu).
Pour aller plus loin
À propos des récompenses : catégories et méthodes de gain
Revoir les deux choix derrière chaque récompense.
Lier les récompenses aux points de contact
La carte étape par étape pour chaque type de point de contact.
Récompenses de loterie
Configurer un tirage et cibler des points de contact avec Déclencheur de Récompense.
Ajouter des badges et des récompenses à un événement
Voir la version spécifique aux événements de ce modèle.
À propos des récompenses : catégories et méthodes de gain
Faites les deux choix derrière chaque récompense — ce à quoi elle est liée et comment les gagnants sont choisis — pour la lier au bon endroit.
Créer une récompense
Construire une récompense dans Construire → Récompenses et remplir les champs communs à tous les types, prête à être liée.