Récompenses

Comment les récompenses se connectent aux points de contact

Comprendre où chaque catégorie de récompense se lie, et pourquoi une Récompense Globale est la seule façon de récompenser certains points de contact.

Une récompense n'agit que lorsqu'elle est connectée à un point de contact. La façon dont cette connexion fonctionne dépend entièrement de la catégorie de la récompense. Cet article explique le modèle mental pour que vous sachiez toujours où établir la liaison.

La règle à retenir

Quand vous créez une récompense, la catégorie que vous choisissez décide où elle se lie :

  • Une Récompense Globale se lie depuis la récompense elle-même, via son Déclencheur de Récompense.
  • Une récompense Jeu, Offre, ou Jeu de reçu est liée à l'unique point de contact que vous choisissez, depuis ce point de contact.

Certains points de contact n'ont pas de zone de récompense propre

Les Activités (événements), les chasses au trésor, et les objets de chasse n'ont pas d'endroit pour ajouter une récompense dans leurs propres paramètres. La seule façon de les récompenser est une Récompense Globale qui les cible via Déclencheur de Récompense -> Choisir des Points de Contact. Si vous cherchez un bouton « lier une récompense » à l'intérieur d'un événement ou d'une chasse, vous n'en trouverez pas — c'est voulu.

Où chaque récompense atteint un point de contact

Point de contactComment une récompense l'atteint
Jeu basé sur la chance (Roue, Grattage, Révélation, Sélection 3D, Jeu simple)Une Récompense Jeu -> Récompense basée sur la chance, définie sur l'option gagnante du jeu
Jeu d'adresse / performance (Memory, Quiz, Formulaire, Catcher)Une Récompense Jeu -> Récompense basée sur la performance, ajoutée aux récompenses de performance du jeu
Un jeu tiré à la finUne Récompense Jeu -> Loterie, où vous choisissez ce jeu à la création de la récompense
Offre (dans un Pass d'offres)Une Récompense Offre, définie comme récompense associée à l'offre
Jeu de reçuUne Récompense Jeu de reçu, définie dans les options gagnantes du jeu de reçu
Activité / ÉvénementUne Récompense Globale, ciblant l'Activité via Choisir des Points de Contact
Chasse au trésorUne Récompense Globale, ciblant la chasse via Choisir des Points de Contact
Objet de chasse au trésorUne Récompense Globale, restreinte à cet objet via Choisir des Points de Contact

Une chasse au trésor affiche les récompenses qui ciblent ses objets : récompenser les objets est donc la façon de récompenser la chasse.

Comment une Récompense Globale cible les points de contact

Une Récompense Globale porte son propre Déclencheur de Récompense. C'est là que vous décidez qui devient éligible et quels points de contact comptent. Vous verrez ces choix :

Choisir quand le participant se qualifie

Lors de l'Inscription évalue la récompense dès qu'une personne s'inscrit. Lors de la Participation attend d'abord une activité réelle sur un point de contact.

Définir combien de points de contact comptent

Utilisez Combien de Points de Contact ? pour exiger un nombre de points de contact avant que la récompense ne s'applique — par exemple, « après n'importe quels 3 points de contact ».

Choisir quels points de contact comptent

Quels Points de Contact Comptent ? offre deux options :

  • Tout — chaque point de contact éligible de la campagne contribue.
  • Choisir des Points de Contact — seuls les points de contact que vous ajoutez sous Vos Points de Contact Sélectionnés contribuent. C'est ainsi que vous ciblez un événement, une chasse, ou un objet précis.

Décider si elle peut être gagnée plusieurs fois

Compter Plusieurs Fois ? vous laisse choisir Une Seule Fois par personne ou Chaque Fois qu'elle participe.

Récompenser un point de contact précis ou la progression globale

Pour récompenser un seul point de contact — par exemple un événement ou un objet de chasse — utilisez Choisir des Points de Contact et ajoutez uniquement ce point de contact. Pour récompenser la progression globale, utilisez Tout (ou choisissez-en plusieurs) et réglez Combien de Points de Contact ? sur le seuil voulu.

Exemples concrets

  • Loterie pour un événement : créez une Récompense Globale -> Loterie, ouvrez Déclencheur de Récompense, choisissez Lors de la Participation, réglez Quels Points de Contact Comptent ? sur Choisir des Points de Contact, et ajoutez votre événement. Les participants deviennent éligibles en participant ; lancez le tirage plus tard.
  • Récompenser un objet de chasse : créez une Récompense Globale (par exemple Gain instantané), et sous Choisir des Points de Contact ajoutez uniquement cet objet.
  • Récompenser la fin de toute la chasse : créez une Récompense Globale, choisissez Tout (ou sélectionnez les objets de la chasse), et réglez Combien de Points de Contact ? sur le nombre d'objets à collecter.

En cas de blocage

  • Vous ne trouvez pas où lier une récompense sur un événement, une chasse, ou un objet — ces points de contact n'ont pas de zone de récompense. Créez une Récompense Globale et ciblez-les avec Choisir des Points de Contact.
  • Votre Récompense Globale n'atteint pas le point de contact — vérifiez que Quels Points de Contact Comptent ? l'inclut, et que Combien de Points de Contact ? n'est pas supérieur au nombre de points de contact qui comptent réellement.
  • Une récompense Jeu, Offre, ou Jeu de reçu semble non liée — ouvrez le point de contact choisi à la création et vérifiez que la récompense y est bien sélectionnée (option gagnante, récompenses de performance, récompense associée, ou options gagnantes du jeu de reçu).

Pour aller plus loin

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