Opt-in & consentement
Activez l'opt-in, choisissez la bonne portée et gérez le texte de consentement ainsi que le contenu des conditions.
Cette section explique comment fonctionne l'opt-in dans OmniLab : quand l'activer, comment la portée change le modèle de configuration, et où gérer les conditions au niveau campagne ou point de contact.
Modèle A : trois états
L'opt-in est une fonctionnalité du modèle A : Disabled, Campaign Level ou Touchpoint Level. Si vous découvrez les paramètres à portée variable, commencez par Comment fonctionnent les paramètres entre campagnes et points de contact.
Comprendre l'opt-in dans OmniLab
Définir l'opt-in dans le produit et introduire le modèle à trois états.
Activer l'opt-in et choisir la portée
Le point de décision principal : activer le toggle et choisir la portée.
Configurer l'opt-in au niveau campagne
Parcourir la configuration quand la portée est Campaign Level.
Configurer l'opt-in au niveau point de contact
Configuration quand la portée est Touchpoint Level : chaque point de contact a son propre opt-in.
Référence de l'opt-in (PDF vs URI externe, RGPD)
Référence des champs, des messages de validation et des différences entre PDF et URI externe.
Badges de gamification
Comprendre à quoi servent les badges, quels points de contact en ont besoin, et comment les attribuer depuis l'onglet Badge.
Comprendre l'opt-in dans OmniLab
Comprenez comment l'opt-in combine le texte de consentement, le contenu des conditions et la portée pour choisir la bonne configuration.