Formulaires
Comprendre quand utiliser les formulaires de participation ou d'acquisition dans OmniLab.
Les formulaires OmniLab couvrent deux moments différents du parcours participant. Utilisez cette section pour choisir le bon modèle, le configurer à la bonne portée, et comprendre ce que les participants verront réellement.
Deux formulaires, deux moments
Le formulaire d'acquisition sert à identifier ou inscrire un participant. Le formulaire de participation sert à collecter des informations supplémentaires pendant un point de contact.
Où chaque formulaire apparaît
| Formulaire | Moment où le participant le voit | Modèle de portée | Usage typique |
|---|---|---|---|
| Formulaire d'acquisition | Pendant l'inscription ou l'opt-in | Niveau campagne uniquement | Identifier le participant et centraliser les éléments de consentement |
| Formulaire de participation | Pendant la participation à un point de contact | Désactivé, Niveau Campagne ou Niveau Point de Contact | Poser des questions supplémentaires liées à l'expérience |
Formulaire de participation
Utilisez le formulaire de participation lorsque vous avez besoin d'informations supplémentaires pendant le jeu, la soumission, ou une autre étape propre au point de contact.
Formulaire de participation
Commencez par la vue d'ensemble et le modèle de portée à trois états.
À propos des formulaires de participation
Comprendre quand le formulaire apparaît et en quoi il diffère du formulaire d'acquisition.
Activer le formulaire et choisir la portée
Activer la fonctionnalité, choisir la bonne portée, et comprendre le résultat.
Configurer au niveau campagne
Appliquer un schéma partagé à la campagne et choisir la fréquence de saisie.
Configurer au niveau point de contact
Activer des formulaires séparément sur les points de contact qui en ont besoin.
Formulaire d'acquisition
Utilisez le formulaire d'acquisition lorsque la campagne a besoin d'une expérience partagée d'inscription et de consentement avant que les participants ne continuent.
Formulaire d'acquisition
Commencez par la vue d'ensemble du formulaire d'acquisition au niveau campagne.
À propos des formulaires d'acquisition
Comprendre pourquoi le formulaire d'acquisition reste géré au niveau campagne.
Configurer un formulaire d'acquisition
Modifier les textes d'inscription, le contenu de consentement, et les messages de vérification.
Référence du formulaire d'acquisition
Voir les champs fixes, les éléments de consentement, et les limites actuelles du produit.