Récompenses Premier arrivé, premier servi pour les Offres
Configurer les récompenses à réclamation immédiate pour les Offres et garder chaque récompense liée à la bonne Offre dans un Offer Pass.
Dans cet article, vous allez configurer le modèle de récompense utilisé par les offres, où les premières réclamations éligibles reçoivent la récompense jusqu'à épuisement de la quantité.
Gardez une récompense par Offre
Les récompenses d'Offre sont beaucoup plus lisibles lorsqu'une Offre pointe vers une récompense dédiée. Réutiliser la même récompense sur plusieurs offres crée vite de l'ambiguïté pour les opérateurs comme pour les participants.
Quand utiliser cette méthode
Utilisez Premier arrivé, premier servi quand :
- la récompense doit être réclamée immédiatement
- la quantité doit diminuer à chaque réclamation
- la récompense appartient à une
Offerdans unOffer Pass, et non à un jeu de hasard ou à un classement
Avant de commencer
- L'
Offerexiste déjà dans l'Offer Pass. - Vous connaissez le nombre maximal de réclamations que la récompense doit autoriser.
- Vous êtes prêt à dédier la récompense à une seule Offre.
Configurer la récompense
Créer une récompense d'Offre
Ouvrez Construire -> Récompenses, cliquez sur Ajouter une nouvelle récompense, puis choisissez Create an Offer Reward.
Pour le type de récompense, gardez Méthode de Sélection des Gagnants sur Premier arrivé, premier servi.
Renseigner les informations de base et la quantité
Définissez le titre, le sous-titre, l'icône, la quantité, et le message visible côté gagnant.
Pour une récompense d'Offre, la quantité correspond au stock réclamable. Une fois cette quantité épuisée, les participants suivants ne peuvent plus obtenir la récompense.
Garder la restriction alignée avec l'Offre
Revoyez les règles de liaison sur la récompense :
- restreignez la récompense à l'Offre concernée
- gardez uniquement l'Offre cible dans cette liste de restriction
- gardez le minimum requis à
1
Lier la récompense depuis l'Offre
Ouvrez l'Offre puis choisissez la récompense dans Associated Reward.
Enregistrer et tester le parcours de réclamation
Enregistrez la récompense et l'Offre, puis testez le parcours participant pour confirmer que la bonne récompense est bien réclamée.
Checklist d'une récompense d'Offre
Avant de publier, vérifiez que tous les points suivants sont vrais :
- l'Offre possède exactement une récompense associée
- la récompense utilise
Premier arrivé, premier servi - la récompense est dédiée à cette Offre
- le minimum requis reste à
1 - la récompense n'est pas partagée avec des jeux ou d'autres offres sauf si ce comportement est vraiment intentionnel
Problèmes de validation fréquents
| Message de validation | Ce qu'il signifie | Correctif |
|---|---|---|
L'offre '{{offer_name}}' doit avoir une récompense associée. | L'Offre ne distribue actuellement aucune récompense. | Sélectionnez la bonne récompense dans Associated Reward. |
La récompense d'offre '{{reward_display_name}}' doit être premier arrivé, premier servi. | L'Offre pointe vers une récompense avec le mauvais type de récompense. | Passez Méthode de Sélection des Gagnants sur Premier arrivé, premier servi. |
La récompense d'offre '{{reward_display_name}}' doit être restreinte à des objets de collection spécifiques. | La récompense est disponible trop largement. | Restreignez la récompense à l'Offre prévue uniquement. |
La récompense d'offre '{{reward_display_name}}' a des restrictions d'objets de collection incorrectes. | La récompense est restreinte, mais pas uniquement à l'Offre visée. | Gardez uniquement l'Offre cible dans la liste de restrictions de la récompense. |
La récompense d'offre '{{reward_display_name}}' a une exigence de nombre minimum d'objets de collection incorrecte (actuel: {{current_value}}). | La récompense d'Offre demande un mauvais minimum. | Définissez le minimum requis à 1. |
La récompense d'offre '{{reward_display_name}}' manque du drapeau 'offer_reward'. | La récompense n'a pas été créée comme vraie récompense d'Offre. | Recréez ou corrigez la récompense via le flux de récompense d'Offre. |
Pour aller plus loin
Offer
Voir comment une Offer utilise la récompense dans une expérience Offer Pass.
Offer Pass
Voir comment les campagnes Offer Pass regroupent et exposent les offres.
Lier les récompenses aux points de contact
Revoir où se situe la liaison `Associated Reward` et en quoi elle diffère des liaisons de jeu.
Pourquoi ma récompense ne s'est-elle pas distribuée ?
Diagnostiquer les problèmes de quantité, de liaison, ou de partage de récompense.
Récompenses de classement
Configurer les récompenses basées sur le classement pour les points de contact Memory, Quiz, Form, et Catcher.
Slots d'attribution (simple et avancé)
Comprendre comment les slots d'attribution répartissent une quantité dans le temps et quelles règles de validation OmniLab applique.