Validation et publication

Publiez votre campagne en toute confiance en passant d'abord le contrôle de validation. La modale de validation vous dit pourquoi une campagne peut passer en live, pourquoi elle ne le peut pas, et quoi corriger ensuite lorsqu'un élément la bloque.

Les trois niveaux de résultat

Chaque résultat de validation appartient à l'un de ces trois niveaux :

La modale rend cette distinction visible à travers son état de synthèse, avec des messages comme La campagne est prête à être publiée ! ou La campagne comporte des erreurs de configuration.

Comment la modale est organisée

Les problèmes de validation sont regroupés par zone produit afin de vous renvoyer rapidement vers la bonne partie du build. Les catégories typiques incluent :

• Général
• Conditions générales
• Récompenses
• Points de contact
• Notifications
• Paramètres
• Dates

Cette organisation est importante, car la manière la plus rapide de corriger une validation n'est pas de tout lire de haut en bas. C'est d'identifier la catégorie concernée, puis de revenir immédiatement à la bonne zone de configuration.

Comment lire un problème de validation

Un problème de validation n'est utile que si vous savez quoi en faire. En pratique, chaque entrée vous donne :

• le message
• une explication
• un chemin How to fix it

Considérez le message comme le symptôme, et l'explication plus le chemin de correction comme la vraie valeur de diagnostic.

Quand il ne reste que des avertissements

Si la campagne ne contient aucune erreur, vous pouvez encore sélectionner Publier même s'il reste des avertissements ou des suggestions. C'est le signal qu'il faut prendre une décision de lancement éclairée :

• corrigez ce qui compte avant le lancement si l'avertissement touche la confiance, la conformité ou l'expérience participant
• publiez malgré tout uniquement si les avertissements restants sont acceptables pour cette campagne

Blocages de publication les plus fréquents

Les raisons les plus courantes pour lesquelles une campagne ne peut pas être publiée, et comment les résoudre :

• Aucun point de contact configuré — ajoutez au moins un point de contact dans Points de contact.
• Message pré-campagne ou post-campagne manquant — ajoutez les messages visiteurs pour avant et après la fenêtre de campagne dans Dates.
• Fuseau horaire de la campagne non reconnu — corrigez le fuseau horaire dans Construire > Général > Dates.
• Conditions générales désactivées — revoyez la configuration légale dans Opt-in et consentement (il s'agit d'un avertissement, pas d'un blocage définitif).
• Traductions manquantes pour un champ — ajoutez le contenu dans la langue manquante et vérifiez les langues actives de la campagne.
• Pas assez de coupons préparés pour une récompense — ouvrez la zone de réclamation de la récompense et préparez suffisamment de coupons avant publication.
• Rappel de réservation activé mais notification d'annulation désactivée — complétez la configuration liée dans Notifications.

Utiliser la validation comme hub de dépannage

Si vous êtes bloqué au moment de publier, commencez ici. La modale de validation n'est pas seulement un obstacle ; c'est le chemin le plus rapide vers la zone exacte qui nécessite une correction.

C'est pourquoi cette page fonctionne comme le hub de dépannage de publication pour toute la section Platform.

Pour aller plus loin