Cycle de vie d'une campagne
Comprendre comment une campagne passe du brouillon au live puis à un état terminé dans OmniLab.
Sachez à tout moment où en est votre campagne pour publier sereinement et la clôturer proprement. Une campagne traverse une courte série d'états qui changent ce que vous pouvez modifier et ce que les participants peuvent atteindre.
La validation est un garde-fou, pas un état
Dans OmniLab, la validation est le contrôle qualité que vous devez passer avant de publier. Ce n'est pas un état durable de la campagne à gérer au quotidien.
Le cycle de vie en un coup d'oeil
Une campagne commence en Brouillon, passe en Live lors de sa publication, puis se retrouve à l'état Terminée lorsque vous la dépubliez. Publier une campagne déjà live pousse une configuration mise à jour sans quitter l'état Live.
Les trois états de travail à retenir sont :
- Brouillon : la campagne est en préparation et n'est pas encore live pour les participants.
- Live : la campagne a été publiée et reste disponible via ses liens actifs.
- Terminée : la campagne n'est plus live après que vous avez sélectionné Dépublier la campagne ou après la fin de sa diffusion.
Ce que signifie chaque état
Brouillon
Le brouillon est l'état normal de construction. La campagne reste modifiable, mais elle n'est pas encore live pour les participants. Utilisez cet état tant que vous configurez les dates, les points de contact, les récompenses, les notifications ou les paramètres de campagne.
Live
L'état live est l'état visible côté participant. Une fois publiée :
- la campagne devient accessible à son URL publique
- les OmniLab Smart Links peuvent pointer vers elle
- l'analytique de campagne démarre à partir de la vraie activité des participants
C'est le moment où une configuration en brouillon devient une vraie expérience visible côté participant.
Terminée
L'état terminé correspond à une campagne sortie du live et qui ne doit plus accepter de trafic participant.
Traitez-la comme une campagne clôturée, pas comme une construction active :
- Brouillon signifie pas encore live, et encore en cours de travail
- Terminée signifie plus live, et conservée comme référence de campagne finalisée
Transitions courantes
Brouillon -> Live
C'est la transition la plus fréquente. La validation s'exécute d'abord ; s'il reste des erreurs bloquantes, la publication est stoppée. Si la campagne passe la validation, la publication la rend live.
Live -> Live
Publier ne sert pas uniquement au premier lancement. Quand une campagne est déjà live, vous pouvez republier pour pousser une configuration mise à jour.
Live -> Terminée
Sélectionnez Dépublier la campagne lorsqu'une campagne doit cesser de recevoir du trafic live. La campagne sort alors du live tout en conservant son enregistrement et les données déjà collectées.
Une fois la campagne terminée, prévoyez la suite via Dupliquer une campagne dans une organisation ou Modèles : exporter, importer et réutiliser plutôt que d'attendre qu'une campagne terminée reparte en live.
Il n'y a pas d'étape d'archivage séparée
Une campagne n'a pas d'action d'archivage. Si vous avez besoin d'un historique, gardez la campagne terminée et arrêtez le trafic live avec Dépublier la campagne.
Qui peut changer l'état
La possibilité de changer l'état d'une campagne dépend des permissions de chacun dans votre organisation. Cet article couvre le cycle de vie lui-même ; la conception des accès relève de Admin & Access.
Pour aller plus loin
Validation et publication
Voir comment fonctionne le garde-fou de validation avant qu'une campagne ne puisse passer en live.
Dupliquer une campagne dans une organisation
Réutiliser une ancienne campagne tout en gardant la nouvelle dans un brouillon propre.
Dates de campagne
Comprendre comment les dates de campagne affectent ce que les participants peuvent voir.
Modèles : exporter, importer et réutiliser
Transformer une structure de campagne terminée en point de départ réutilisable.