Erreurs de validation des jeux

Levez les blocages liés au jeu pour que votre campagne puisse se publier.

2 min de lecture

Votre campagne ne se publie pas, et le message pointe vers le jeu lui-même plutôt que vers des récompenses, des dates ou des notifications partagées. Parcourez les causes ci-dessous pour le débloquer.

Les problèmes de jeu apparaissent sous Touchpoints

Quand le blocage concerne le jeu, il apparaît en général sous Points de contact. Une récompense, une date ou une notification partagée peut aussi bloquer un jeu, mais cela se corrige côté campagne, dans Validation et publication.

Symptôme

Vous lancez la publication, et la campagne reste bloquée. Le message désigne un réglage du jeu, un lot manquant, une image manquante ou un ensemble d'options vide.

Causes probables

Une récompense de classement manquante ne bloque pas la publication

Un jeu d'adresse (Memory, Quiz, Catcher ou Form) peut se publier sans récompense de classement liée — Studio le signale comme un avertissement, pas une erreur. Les participants peuvent toujours jouer normalement, mais vous ne pourrez déclarer aucun gagnant par la suite. Liez une récompense de classement avant le lancement si vous voulez désigner des gagnants ; voir Lier des récompenses à un jeu.

Quand le blocage ne vient pas du jeu

Si le message concerne en réalité les récompenses, les notifications, les dates ou les règles de publication, basculez vers les articles Plateforme ci-dessous plutôt que de rester dans la configuration du jeu.

Voir aussi

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