Ajouter des badges et des récompenses à un événement
Voir quand un événement doit attribuer un badge, lier une récompense, ou utiliser les deux.
Les événements utilisent souvent un badge pour représenter une présence ou une complétion, en particulier dans une série de workshops, un parcours de festival, ou une activation répétée. Dans le flux Activité actuel, le badge se configure dans l'onglet Badge et aide les participants à visualiser leur progression.
Les récompenses répondent à un autre besoin : elles définissent ce que le participant reçoit réellement. Utilisez une récompense quand un participant ayant fait son check-in doit obtenir quelque chose de tangible, comme un voucher après une session VIP, un cadeau après une activité enfants, ou une éligibilité dans un flux de récompense ultérieur.
Badge pour la progression, récompense pour la valeur
Si le participant doit surtout obtenir une preuve de présence, commencez par un badge. S'il doit recevoir quelque chose de réclamable ou de réellement valorisé, ajoutez une récompense.
Validation
Si l'activité est censée utiliser un badge, la validation peut faire remonter :
| Clé de validation | Message | Ce qu'il faut faire |
|---|---|---|
touchpoints.gamification_badge_required | Le touchpoint de type {{touchpoint_type}} '{{touchpoint_name}}' nécessite un badge de gamification | Ouvrez l'onglet Badge de l'activité et rattachez le badge avant publication. |
Pour aller plus loin
Badges de gamification
Comprendre comment les badges fonctionnent, quand ils sont requis, et où les attribuer.
Lier les récompenses aux points de contact
Connecter la récompense à l'activité pour que les participants puissent réellement l'obtenir.
À propos des récompenses et des types de récompense
Revoir les types de récompense avant de décider ce que le participant doit recevoir.
Référence des types de notifications
Voir comment badges et récompenses d'événement se combinent avec les e-mails Touchpoint et réservation.
Configurer les restrictions de réservation
Limiter les participations répétées d'un participant et savoir quand utiliser plutôt les Restrictions génériques du Touchpoint.
Définir l'opt-in pour un événement
Voir comment l'Opt-in s'applique aux activités d'événement et où le configurer au niveau campagne ou Touchpoint.