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Publiée le 16 octobre 2026 : listes d'attente, guide quotidien de l'Event Host App, une réservation en cours par activité, duplication bloquée par les erreurs.

Publiée le 16 octobre 2026.

À vérifier avant votre prochaine publication

Duplication d'une campagne : une campagne qui contient des erreurs de validation ne peut plus être dupliquée. Si vous copiez une ancienne campagne pour en lancer une nouvelle, ouvrez-la et corrigez d'abord ses erreurs. Elle peut toujours être enregistrée comme modèle.
Plusieurs réservations par participant : une personne ne peut avoir qu'un seul créneau à venir par activité à la fois, qu'il s'agisse d'une réservation, d'une place en liste d'attente ou d'une invitation. Un Nombre maximum de réservations par participant supérieur à 1 compte désormais les créneaux passés. Vérifiez les activités où l'on réserve plusieurs créneaux à l'avance.
Intégrations qui lisent les réservations : les personnes en liste d'attente ne sont plus des réservations. Le statut WAITLIST n'apparaît donc plus, et ticket.waitlisted.v1 n'est jamais envoyé. Voir API de réservation et Référence des événements.

Plateforme

Seule une campagne sans erreur peut être dupliquée. La duplication s'arrête sur le message « Cette campagne ne peut pas être dupliquée » quand la campagne d'origine contient des erreurs de validation. Les avertissements ne bloquent pas la copie, et la campagne peut toujours être enregistrée comme modèle, quelles que soient ses erreurs. Voir Dupliquer une campagne dans une organisation.

Les chiffres des listes d'attente sont dans Réservations. Le bloc Billets sur liste d'attente du tableau de bord ne montre plus que les billets mis en liste d'attente avant cette version : les personnes qui rejoignent une liste d'attente n'y sont pas comptées. Retrouvez-les dans Participants > Réservations > Entrées de liste d'attente. Voir Ce que mesure OmniLab.

Les pages de Modèles 3D se chargent de nouveau. Changer de page dans la bibliothèque Modèles 3D, ou dans le sélecteur de modèle 3D, laissait la liste en chargement. La page demandée s'affiche désormais. Dans les listes de Studio, choisir un tri n'efface plus le filtre, et inversement. Voir Badges de gamification.

Games

Le Memory affiche un message de chargement. Tant que toutes les cartes ne sont pas prêtes, les joueurs voient le message Chargement.... Modifiez ce texte dans Traduction de la campagne. Voir Memory.

Events

Des listes d'attente pour les créneaux complets. Un billet dont l'option Limiter la capacité totale est activée peut avoir une Liste d'attente, avec sa propre taille. Choisissez si une place libérée est aussitôt réservée pour la personne suivante, avec l'option Confirmation immédiate, ou lui est proposée avec un délai pour accepter, avec l'option Invitation requise. Le réglage Attribution des places détermine qui la reçoit : Manuel, Ordre d'arrivée ou Remplissage maximal. Un texte facultatif, le message de liste d'attente, s'affiche pour les personnes en attente. Voir Configurer une liste d'attente.

Les places libérées vont d'abord à la liste d'attente. Tant que des personnes attendent un créneau, les places qui s'y libèrent leur sont gardées, même avec l'option Manuel. Annuler une réservation donne la place à la liste d'attente au lieu de la remettre en vente. Les participants voient en orange un créneau complet qui accepte encore des inscriptions en liste d'attente. Depuis la page de l'événement, ils peuvent quitter la liste, ou confirmer ou refuser une place proposée. Voir Ce qui se passe quand une place se libère.

Deux emails de liste d'attente. La notification Inscription en liste d'attente est requise pour publier une activité qui a une liste d'attente, et la notification Invitation depuis la liste d'attente quand un billet utilise Invitation requise. Une personne qui obtient une place reçoit l'email habituel Confirmation de réservation. Avec Cheetah ou le module Fournisseur d'e-mail personnalisé, l'invitation ajoute les boutons Confirmer la réservation et Refuser la réservation. Voir Activer les emails de liste d'attente.

Un onglet Entrées de liste d'attente dans Réservations. Dans Participants > Réservations, l'onglet Entrées de liste d'attente montre qui attend sur chaque créneau. Promouvez des personnes sur les places libérées, retirez-les, ou téléchargez la liste. Les personnes en attente n'ont pas de réservation : elles ne figurent ni dans l'onglet Toutes les Réservations, ni dans l'onglet Performance, ni dans le fichier des réservations. L'onglet Toutes les Réservations gagne aussi un bouton Actualiser. Voir Gérer la liste d'attente.

La publication contrôle les listes d'attente. La publication est bloquée quand une liste d'attente n'a pas de taille, a une taille trop petite pour la demande d'une personne ou supérieure au double de la capacité, ou que son billet n'a pas de capacité limitée. Sur une activité publiée, Studio vous avertit avant une modification qui touche des personnes déjà en attente ou invitées. Voir Erreurs de validation des événements et Modifier une liste d'attente en cours.

Une réservation en cours par activité. Une personne qui a une réservation, une place en liste d'attente ou une invitation pour un créneau pas encore terminé ne peut pas réserver un autre créneau de la même activité avant la fin de celui-ci. Voir Comment fonctionnent les limites.

Une réservation passée ne peut plus être annulée. Une fois le créneau d'une réservation terminé, l'annulation échoue avec le code SLOT_ALREADY_ENDED. Une réservation annulée deux fois au même instant ne libère plus ses places deux fois, ce qui créait du surbooking. Voir Annuler une réservation.

Un guide quotidien dans l'Event Host App. La première fois qu'un appareil ouvre l'application dans la journée, les hôtes suivent un Guide d'utilisation d'une minute, en cochant une case sur chaque écran. Le bouton Guide d'utilisation, en haut de chaque écran, et le bouton rond ? permettent de le revoir. Voir Suivre le guide quotidien et Problèmes d'accès à l'Event Host App.

Transactions

Le guide de la Receipt Host App demande une case cochée sur chaque écran. Lors de son affichage quotidien, chaque écran du Guide d'utilisation a une case Je confirme avoir lu…. Les boutons Commencer, Suivant et C'est parti ne fonctionnent qu'une fois la case cochée. Le guide rouvert à la main n'a pas de cases. Voir Vérifier les tickets de caisse dans la Receipt Host App.

Intégrations

Salesforce Marketing Cloud : mettez à jour vos modèles. Avant qu'une campagne utilise une liste d'attente, votre équipe Marketing Cloud doit envoyer les emails Inscription en liste d'attente et Invitation depuis la liste d'attente depuis le parcours, et ajouter au modèle d'invitation les boutons pour confirmer et refuser. D'ici là, les personnes invitées ne peuvent confirmer que depuis la page de l'événement. Une fois mis à jour, le modèle de l'email Gagnant peut aussi afficher un bouton Télécharger pour un lot en lien. Voir Mettre à jour vos modèles Salesforce Marketing Cloud.

Développeurs

Rejoindre une liste d'attente n'envoie aucun webhook. L'événement Billet en liste d'attente (ticket.waitlisted.v1) n'est jamais envoyé, et rejoindre ou quitter une liste d'attente n'envoie aucun événement. Une place obtenue depuis une liste d'attente arrive sous la forme de booking.created.v1 et ticket.confirmed.v1. Voir Référence des événements.

API de réservation : plus de statut de liste d'attente, et deux refus. Les personnes en liste d'attente n'ont pas de réservation : l'API ne les renvoie donc pas, et WAITLIST n'est plus un statut. Elles apparaissent avec le statut CONFIRMED une fois leur place obtenue. Annuler une réservation dont le créneau est terminé renvoie une erreur 400 avec SLOT_ALREADY_ENDED. Un créneau très sollicité renvoie une erreur 409 avec BOOKING_RETRY_REQUIRED : réessayez au bout d'un instant. Voir API de réservation.