Ce que mesure OmniLab
Comprendre les principales données suivies par OmniLab sur les campagnes, les points de contact, les Smart Links et les exports.
Dans cet article, vous verrez les grandes familles de données suivies par OmniLab, où elles apparaissent dans le produit et à quel moment passer d'un tableau de bord à un export.
Le modèle de mesure en un coup d'œil
Les grandes familles de mesure
OmniLab ne montre pas exactement le même ensemble de métriques sur toutes les campagnes. Les données disponibles dépendent des apps et des fonctionnalités utilisées.
| Famille | Exemples de métriques dans OmniLab | Pourquoi c'est utile |
|---|---|---|
| Acquisition | Visiteurs Identifiés, Visiteurs Acquis, Visiteurs Récurrents | Comprendre la portée de la campagne, la création de comptes et la part de trafic déjà connue. |
| Participation et engagement | Participants Totaux, Participants Actifs, Participants Actifs par Point de Contact, Collectibles Débloqués Totaux, Moy. Collectibles par Participant, Clics par Libellé CTA, Retours | Voir jusqu'où les participants avancent dans l'expérience après leur arrivée. |
| Conversion et résultats de récompense | Total des Récompenses Gagnées, Gagnants Totaux, Participants Non Gagnants, Éligibles Totaux | Mesurer la performance des récompenses et les résultats réellement atteints. |
| Attribution du trafic | Participants par Source UTM, Participants par Medium UTM, Participants par Campagne UTM, Participants par OS, Participants par Plateforme | Comparer les canaux, les placements et les types d'appareils. |
| Événements | Nombre total de réservations, Billets enregistrés, Billets confirmés, Billets sur liste d'attente, Billets annulés | Suivre la demande de réservation et la présence le jour J. |
| Smart Links et distribution | scans, variantes, référents et placements QR | Comprendre la performance des points d'entrée avant même l'expérience complète. |
| Exports opérationnels | listes de participants, soumissions de formulaires, fichiers de réservation, classements et instantanés de tableaux de bord | Passer du suivi à des données de travail à partager, rapprocher ou analyser ailleurs. |
Où trouver l'analytique dans OmniLab
L'analytique est répartie sur plusieurs surfaces opérateur :
Analytiquesdans une campagne donne les blocs principaux du tableau de bord ainsi queNotifications par email.Participantsdonne les fiches participant, les états de récompense et les téléchargements liés aux formulaires de participation.Réservationsdonne les listes de réservation et les KPI des points de contact réservables.Classementdonne les sorties classées pour les jeux compatibles et les classements par points de contact.- Les Smart Links publiés exposent leur propre entrée
Analysesdepuis la page de détail du Smart Link.
Pour approfondir par app, continuez dans Jeux, Evenements, Smart Links ou Transactions. Ces sections portent le détail métier que cette page de fondation n'a pas vocation à répéter.
Ce qu'OmniLab ne cherche pas à faire
Une analytique d'exploitation avant tout
OmniLab est conçu pour aider les opérateurs à suivre la performance d'une campagne, les actions des participants et les jeux de données utiles au quotidien. Pour de la BI avancée, du croisement multi-système ou du reporting exécutif, exportez les données utiles puis poursuivez l'analyse dans votre tableur, votre entrepôt de données, votre CRM ou votre outil de reporting.
Pour aller plus loin
Tableaux de bord en temps réel
Lancer le tableau de bord actuel et comprendre le rôle de chaque bloc analytique.
Exports et rapports
Choisir la bonne surface pour les PDF, les CSV et les données opérationnelles.
Jeux
Aller plus loin sur la participation, les récompenses et les classements côté jeux.
Evenements
Suivre les réservations, le check-in, les no-shows et les exports événementiels.
Smart Links
Mesurer les scans, les variantes, les référents et la performance de diffusion.