Scratch Card
Laisser le participant gratter une couverture pour révéler un gain ou une perte de marque.
Lancez un jeu à gratter où le participant retire activement une image de couverture pour révéler dessous un visuel gagnant ou perdant aux couleurs de votre marque.
Préparez d'abord vos images de révélation
Chaque résultat affiche une image au participant. Préparez une image gagnante avec le texte du prix et une image perdante avec un message encourageant avant d'ouvrir Outcomes, afin de pouvoir téléverser les deux résultats tout de suite.
Prérequis
Visuels à préparer
Une scratch card nécessite une couche à gratter obligatoire, plus un dos de marque, un visuel gagnant et un arrière-plan facultatifs. Chaque aperçu montre où l'asset apparaît sur l'écran de jeu.
Background Image
OptionnelThe full-screen visual behind any game (wheel, scratch, reveal, quiz, and more).
- Optionnel
- Taille1536 × 2048 px
- Ratio3:4
- FormatsJPEG / WEBP / PNG
Front Image (scratchable)
ObligatoireThe cover players scratch off to reveal the result.
- Obligatoire
- Taille1280 × 720 px
- Ratio16:9
- FormatsJPEG / WEBP / PNG
Use a fully opaque image so the prize stays hidden until scratched.
Back Image (branding)
OptionnelThe branded surface shown behind the scratchable cover.
- Optionnel
- Taille1280 × 720 px
- Ratio16:9
- FormatsJPEG / WEBP / PNG
Winning Image
OptionnelThe reveal art uncovered when the player wins.
- Optionnel
- Taille1280 × 720 px
- Ratio16:9
- FormatsJPEG / WEBP / PNG
Reward Icon
OptionnelThe icon that represents a reward.
- Optionnel
- Taille800 × 800 px
- Ratio1:1
- FormatsJPEG / WEBP / PNG
Circular design and a transparent background work best.
Pour retrouver toutes les specs d'image au même endroit, voir Spécifications des images & assets.
Configurer le jeu
Choisir le type Scratch Game
Dans Build, ouvrez Touchpoints, sélectionnez Add New Touchpoint, puis choisissez Scratch Game dans la grille des types.
Donnez au point de contact un nom interne clair. Ce nom apparaît dans les messages de validation quand un réglage doit être corrigé.

Ouvrir le point de contact
Sélectionnez Configure sur le point de contact scratch card que vous venez d'ajouter.

Renseigner l'apparence de la page
Ouvrez l'onglet Appearance et téléversez le Background Image qui encadre l'écran de jeu.

Ajouter le titre et le sous-titre
Toujours dans Appearance, ajoutez le Title et le Subtitle que les participants lisent avant de gratter. Utilisez le champ de description pour expliquer la mécanique de prix à l'avance.

Cet onglet contrôle la page autour de la carte. La carte à gratter elle-même se construit dans les étapes suivantes.
Ouvrir le builder de scratch card
Faites défiler jusqu'à Scratch Card Design et sélectionnez Create Scratch Card (ou Edit Scratch Card si vous mettez à jour une carte existante).

Téléverser la couverture à gratter
Dans le builder, restez sur Front Side (Scratchable) et téléversez le Front Image (Scratchable Cover) — la couche que les participants grattent.

Passez sur Back Side (Branding) pour ajouter un visuel de dos facultatif, puis revenez sur la face avant une fois terminé.
Enregistrer la scratch card
Sélectionnez Create Scratch Card dans le builder pour générer l'image utilisée dans OmniLab Pages. Le panneau Scratch Card Design liste alors l'asset généré et indique Cover Image: Generated.

Utilisez View pour prévisualiser la carte ou Clear pour recommencer. Préparez chaque image gagnante et perdante au format paysage pour qu'elle reste lisible dans la zone de révélation large.
Choisir comment les gagnants sont déterminés
Ouvrez Outcomes. Sous How Winners Are Determined, choisissez le mode adapté à votre campagne :
- Random Chance — chaque participant a un pourcentage de chance défini de gagner chaque récompense. À utiliser pour des probabilités fixes. Le total entre options gagnantes et perdantes doit être égal à
100. - Scheduled Rewards — distribue les récompenses à des jours et heures précis, ce qui convient aux articles promotionnels en quantité limitée. À utiliser pour piloter le calendrier. Choisissez Simple pour une seule plage de dates, ou Advanced pour configurer des créneaux d'attribution après avoir lié chaque récompense gagnante.

Pour un tirage différé plutôt qu'une révélation immédiate, utilisez un type de jeu qui propose une loterie, comme Simple / Instant Win ou 3D Selection game.
Ou programmer les moments gagnants
Sélectionnez Scheduled Rewards pour distribuer les gains à des jours et heures précis plutôt que par probabilités fixes — idéal pour des prix saisonniers en quantité limitée. Un panneau Rewards distribution apparaît : choisissez Simple pour une seule plage de dates, ou Advanced pour définir des créneaux d'attribution après avoir lié chaque récompense gagnante.

Ces dates ne pilotent que le moment où surviennent les gains — utilisez l'onglet Dates pour fixer quand les participants peuvent réellement jouer. Cet exemple conserve Random Chance : revenez-y avant d'enregistrer si vous n'avez pas besoin de programmation.
Configurer l'option gagnante
Développez Winning Option 1. Renseignez sa Probability, utilisez Configure Option Image pour téléverser l'image de révélation vue par les gagnants, rédigez le Winning Option Message, puis choisissez la récompense sous Link with a Luck Based Game Reward.

Configurer l'issue perdante
Développez Losing Outcome. Renseignez sa Probability, utilisez Configure Option Image pour téléverser l'image de consolation, puis rédigez le Losing Message affiché quand le participant ne gagne pas.

Les probabilités gagnantes et perdantes doivent totaliser exactement 100.
Revoir les onglets partagés et tester
Après Appearance et Outcomes, revoyez au besoin les onglets partagés : Terms & Conditions, Restrictions, Dates, Gamification et Advanced.
Utilisez l'onglet Dates pour l'ouverture générale du jeu. Activez Override Campaign Dates pour donner à ce point de contact sa propre fenêtre à l'intérieur des dates de la campagne. Sous Scheduled Rewards, les dates de Outcomes ne fixent que la distribution des moments gagnants.

Enregistrez le point de contact, ouvrez un aperçu ou une page publiée, puis testez une révélation gagnante et une révélation perdante avant le lancement.
Ce que voient les participants
Les participants arrivent sur une page habillée avec le titre, le sous-titre et des instructions facultatives. Au démarrage, OmniLab Pages les invite à gratter la carte pour révéler leur récompense.
À mesure que la couverture est grattée, l'image gagnante ou perdante choisie apparaît dessous. OmniLab affiche ensuite le message lié à ce résultat.
Si la publication est bloquée
Causes fréquentes et correctifs :
- Le builder de scratch card n'a pas été enregistré — ouvrez Scratch Card Design et enregistrez une configuration complète avant de publier.
- L'image de couverture à gratter est absente — téléversez le Front Image (Scratchable Cover) dans le builder.
- Aucune image générée — enregistrez le builder de nouveau. Cette étape régénère l'image utilisée dans OmniLab Pages.
- Une image de résultat est manquante — ouvrez Outcomes et vérifiez que chaque option gagnante et perdante a une image révélée.
- Les probabilités ne totalisent pas 100 % — ouvrez Outcomes et ajustez les poids des options pour atteindre exactement 100.
- Aucune récompense n'est liée à l'option gagnante — créez une récompense luck-based dans Rewards, puis liez-la à Winning Option 1.
Configurer les réglages partagés
Au-delà de l'apparence et des résultats, une scratch card partage les réglages standards des points de contact. Configurez ceux dont votre campagne a besoin :
Apparence et branding
Approfondir les titres, arrière-plans et miniatures communs à tous les types de jeux.
Outcomes
Fonctionnement des options gagnantes et perdantes dans les jeux luck-based.
Restrictions
Limiter les participations par personne, par jour ou par plage horaire.
Opt-in
Recueillir le consentement avant la participation.
Formulaire de participation
Demander des informations supplémentaires au moment de jouer.
Notifications
Envoyer un e-mail au participant après son résultat.
Dates
Donner à ce jeu sa propre fenêtre de disponibilité.
Gamification
Attribuer un badge pour avoir joué.
Que faire ensuite
À propos des récompenses et des méthodes de gain
Choisir le bon type de récompense avant de finaliser chaque résultat du scratch.
Gain instantané
Configurer des récompenses résolues immédiatement après le grattage.
Slots d'attribution
Planifier une disponibilité programmée avancée pour chaque résultat gagnant.
Lier les récompenses aux points de contact
Revoir le flux partagé de liaison des récompenses utilisé dans OmniLab.