Types de conditions de challenge
Comprendre quelle condition décide quand un client débloque une récompense dans un challenge ticket.
Utilisez une condition de rule pour définir ce qu'un client doit faire avant qu'une récompense ne se débloque. Aujourd'hui, cette condition repose sur le montant dépensé : vous construisez donc des challenges du type « dépensez 20 EUR pour débloquer la Reward A ».
La condition que vous définissez : Total Amount
Quand vous créez une rule, le type de condition est Total Amount. Le client débloque la récompense dès que la dépense validée sur son ticket atteint le minimum que vous avez fixé.
Concrètement, c'est un seuil de dépense : la rule se déclenche dès que la dépense d'un ticket valide atteint le montant configuré.
Quand utiliser Total Amount
Utilisez Total Amount chaque fois que la promesse de campagne repose sur la dépense. Par exemple :
- dépensez 20 EUR pour débloquer la Reward A
- dépensez 50 EUR sur un ou plusieurs tickets valides pour débloquer la Reward B
- construisez un ladder de dépense avec plusieurs rules, chacune liée à sa propre récompense
Recommandation
Construisez la première version de votre challenge autour de seuils de dépense clairs. Si vous avez besoin ensuite d'une progression plus avancée, formalisez d'abord le besoin métier, puis vérifiez ce que le builder prend en charge avant de concevoir autour.