Créer
Configurer les champs requis
Choisir quelles données extraites du ticket doivent être présentes avant qu'une soumission puisse continuer.
Les champs requis sont le moyen le plus rapide d'améliorer la qualité des tickets acceptés. Ils indiquent à OmniLab quelles informations extraites doivent impérativement exister pour qu'un ticket participe réellement au challenge.
Dans l'écran actuel Receipt Acceptance Policy, vous pouvez activer quatre exigences :
AmountDateMerchantZip Code
Comment les configurer
- Ouvrez
Build->Touchpoints-> votre receipt game ->Configuration. - Descendez jusqu'à
Receipt Acceptance Policy. - Dans
Field Requirements, activez les champs indispensables. - Ajoutez ensuite les règles spécifiques par champ là où elles existent.
À quoi sert chaque champ
| Champ | Pourquoi le rendre obligatoire |
|---|---|
Amount | Nécessaire pour les seuils de dépense et pour la plupart des logiques de récompense. |
Date | Nécessaire lorsque le moment d'achat compte pour l'équité ou l'audit. |
Merchant | Nécessaire lorsque seuls certains marchands sont éligibles ou lorsque le staff doit vérifier l'enseigne. |
Zip Code | Nécessaire lorsque seules certaines zones ou implantations peuvent participer. |
Bons setups de départ
| Type de challenge | Base recommandée |
|---|---|
| Récompense basée sur un montant | Amount + Merchant |
| Preuve d'achat retail stricte | Amount + Date + Merchant |
| Activation limitée à certaines zones | Amount + Merchant + Zip Code |
Messages de validation à connaître
| Message de validation | Ce qu'il signifie |
|---|---|
Receipt game '{{touchpoint_name}}' has no field requirements | La politique est trop ouverte et peut accepter des tickets de qualité faible. |
Receipt game '{{touchpoint_name}}' has duplicate requirement for field '{{field}}' | Le même champ a été configuré plusieurs fois et crée un conflit. |
Receipt game '{{touchpoint_name}}' is missing essential field requirement: {{missing_field}} | Un champ clé comme le montant, la date ou le marchand n'est pas requis alors que le challenge en dépend probablement. |
Recommandation
Commencez par le plus petit ensemble fiable. Exiger trop de champs peut rejeter des tickets pourtant légitimes, mais ne pas en exiger assez rend la décision de récompense moins fiable.