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Configurer les champs requis

Choisir quelles données extraites du ticket doivent être présentes avant qu'une soumission puisse continuer.

Les champs requis sont le moyen le plus rapide d'améliorer la qualité des tickets acceptés. Ils indiquent à OmniLab quelles informations extraites doivent impérativement exister pour qu'un ticket participe réellement au challenge.

Dans l'écran actuel Receipt Acceptance Policy, vous pouvez activer quatre exigences :

  • Amount
  • Date
  • Merchant
  • Zip Code

Comment les configurer

  1. Ouvrez Build -> Touchpoints -> votre receipt game -> Configuration.
  2. Descendez jusqu'à Receipt Acceptance Policy.
  3. Dans Field Requirements, activez les champs indispensables.
  4. Ajoutez ensuite les règles spécifiques par champ là où elles existent.

À quoi sert chaque champ

ChampPourquoi le rendre obligatoire
AmountNécessaire pour les seuils de dépense et pour la plupart des logiques de récompense.
DateNécessaire lorsque le moment d'achat compte pour l'équité ou l'audit.
MerchantNécessaire lorsque seuls certains marchands sont éligibles ou lorsque le staff doit vérifier l'enseigne.
Zip CodeNécessaire lorsque seules certaines zones ou implantations peuvent participer.

Bons setups de départ

Type de challengeBase recommandée
Récompense basée sur un montantAmount + Merchant
Preuve d'achat retail stricteAmount + Date + Merchant
Activation limitée à certaines zonesAmount + Merchant + Zip Code

Messages de validation à connaître

Message de validationCe qu'il signifie
Receipt game '{{touchpoint_name}}' has no field requirementsLa politique est trop ouverte et peut accepter des tickets de qualité faible.
Receipt game '{{touchpoint_name}}' has duplicate requirement for field '{{field}}'Le même champ a été configuré plusieurs fois et crée un conflit.
Receipt game '{{touchpoint_name}}' is missing essential field requirement: {{missing_field}}Un champ clé comme le montant, la date ou le marchand n'est pas requis alors que le challenge en dépend probablement.

Recommandation

Commencez par le plus petit ensemble fiable. Exiger trop de champs peut rejeter des tickets pourtant légitimes, mais ne pas en exiger assez rend la décision de récompense moins fiable.

Liens utiles

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