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Résoudre un problème

Résoudre un problème

Trouver la cause probable quand un challenge ticket de caisse ne se comporte pas comme prévu.

Commencez ici lorsque des soumissions sont refusées de manière inattendue, que la qualité OCR est mauvaise ou que certains comportements participant semblent suspects.

Échecs d'acceptation fréquents

Relier les refus les plus fréquents à la politique d'acceptation.

Problèmes OCR

Améliorer la qualité des photos et comprendre ce que l'OCR peut réellement extraire.

Patterns de fraude

Surveiller les envois répétés, les tickets dupliqués et les règles trop agressives.

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Exports

Voir où se trouvent les workflows de reporting et d'export formels pour les campagnes Transactions.

Échecs d'acceptation fréquents

Relier un ticket rejeté ou bloqué à la règle de politique la plus susceptible d'en être la cause.