Vue d'ensemble de la politique d'acceptation

La politique d'acceptation est le garde-fou entre l'extraction OCR et la logique de récompense. Elle décide si un ticket est éligible à poursuivre selon les données qu'OmniLab a pu lire et selon les règles que vous avez configurées pour le challenge.

Politique d'acceptation vs politique de validation

Ces deux idées travaillent ensemble, mais elles ne désignent pas la même chose :

Un ticket peut donc échouer avant même qu'un opérateur ne le voie. C'est pour cela que le design de politique compte autant.

Où se situe l'acceptation dans le flux de statuts

Ce que la politique peut vérifier

Dans l'écran actuel du builder, Receipt Acceptance Policy se concentre sur Field Requirements, avec des contrôles spécifiques par champ pour :

• Amount
• Date
• Merchant
• Zip Code

Ces exigences peuvent ensuite porter des règles plus fines, comme des montants minimum et maximum, des marchands autorisés ou restreints, le mode correspondance exacte, ainsi que des codes postaux autorisés ou restreints.

Selon le setup du challenge, la validation de politique peut aussi faire référence à des contrôles plus larges comme l'âge du ticket, la fenêtre de soumission, et le seuil de confiance OCR.

Les bonnes questions à se poser

Avant d'activer les toggles, posez-vous ces questions :

• Quels champs doivent toujours être présents pour que la logique de récompense soit fiable ?
• La campagne est-elle ouverte à tous les marchands ou seulement à un réseau partenaire ?
• Faut-il un seuil minimum de dépense, un plafond, ou les deux ?
• Le challenge est-il limité à un réseau de magasins ou à une zone géographique ?
• Les cas limites doivent-ils partir chez un opérateur ou échouer tout de suite ?

Exemple

Supposons une promesse de campagne du type : « Dépensez au moins 25 EUR chez les enseignes beauté partenaires ce week-end pour débloquer une pochette. »

Une politique cohérente nécessite souvent :

• Amount requis, avec Min Amount = 25
• Merchant requis, limité à la liste partenaire
• Date requis, afin de fiabiliser le timing d'achat
• éventuellement Zip Code si seules certaines implantations sont éligibles

Ce que la politique d'acceptation ne fait pas

La politique d'acceptation ne décide pas :

• quelle récompense débloquer
• combien de fois une récompense peut encore être gagnée
• si les opérateurs peuvent forcer un déblocage de stock
• quel template d'e-mail est envoyé

Ces décisions vivent dans les rules, winning options, global outcome rules et notifications.

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