Activer le formulaire et choisir la portée
Activer le formulaire de participation, choisir la bonne portée, et comprendre ce que chaque option change.
Dans cet article, vous allez activer le formulaire de participation, choisir la bonne portée, et voir ce qui change pour la campagne et pour les points de contact.
Prérequis
- Vous pouvez modifier la campagne dans Studio.
- Vous avez au moins un schéma de formulaire disponible, ou vous êtes prêt à en créer un depuis le sélecteur.
Configuration
Ouvrir la configuration du formulaire de participation
Accédez à Studio -> Build -> General -> Participation Form Configuration.
Choisir la portée
Sélectionnez Niveau Campagne ou Niveau Point de Contact.
Si vous voulez laisser la fonctionnalité désactivée dans les faits, gardez la configuration au niveau campagne mais laissez Activer le Schéma de Formulaire désactivé.
Activer le schéma partagé si vous restez au niveau campagne
Si vous choisissez Niveau Campagne, activez Activer le Schéma de Formulaire.
Sélectionner le schéma de formulaire
Choisissez un schéma existant dans la liste déroulante, ou créez-en un nouveau depuis le sélecteur.
Si le formulaire de participation est activé sans schéma sélectionné, la validation bloque la publication avec A form schema must be selected when the participation form is enabled.
Choisir la fréquence de saisie au niveau campagne
Lorsque le formulaire est géré au Niveau Campagne, choisissez :
Une fois par campagnesi une seule soumission doit couvrir toute la campagneUne fois par point de contactsi le même schéma doit être rempli une fois pour chaque point de contact
Enregistrer la configuration
Cliquez sur Save.
Si vous êtes passé à Niveau Point de Contact, poursuivez en configurant les points de contact qui doivent réellement afficher un formulaire de participation.
Ce que change chaque choix
| Choix | Résultat |
|---|---|
| Niveau campagne + formulaire désactivé | Aucun formulaire de participation n'est affiché |
| Niveau campagne + formulaire activé | Un schéma centralisé est réutilisé dans toute la campagne |
| Niveau point de contact | Chaque point de contact gère sa propre configuration du formulaire de participation |
Le niveau point de contact demande une configuration manuelle
Une fois Niveau Point de Contact activé, il n'y a pas de reprise automatique au niveau campagne. Un point de contact n'affiche un formulaire de participation que si vous le configurez explicitement.
Problème de validation fréquent
| Message de validation | Signification | Correctif |
|---|---|---|
A form schema must be selected when the participation form is enabled. | Le formulaire de participation partagé est activé, mais aucun schéma n'a encore été sélectionné. | Revenez dans Participation Form Configuration, activez le schéma, puis choisissez-en un dans la liste déroulante. |
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