La plateforme d'activation client.Chaque interaction devient un contact qualifié. Réserver une démo
Opt-in & consentement

Référence de l'opt-in (PDF vs URI externe, RGPD)

Référence des champs d'opt-in, des messages de validation et des différences entre PDF et URI externe.

Cette référence résume les contrôles de l'opt-in dans OmniLab, la différence entre PDF et External URI, ainsi que les messages de validation les plus fréquents pendant la configuration du consentement.

Référence des contrôles

ParamètreCe qu'il contrôleValeurs ou formatNotes
Portée des conditions d'utilisationL'endroit où l'opt-in est configuréCampaign Level ou Touchpoint LevelLa portée et l'obligation sont deux contrôles distincts.
L'Opt-In est-il Requis?Le fait d'obliger ou non l'acceptation avant de continuerActivé ou désactivéDésactivé laisse l'opt-in hors service.
Texte d'Opt-InLa phrase de consentement affichée à côté de la case à cocherTexte traduisibleGardez une formulation claire et lisible à la taille d'une case à cocher.
TypeLa source des conditions utilisée par OmniLabPDF ou External URILe type sélectionné détermine le champ affiché ensuite.
Fichier PDF des Conditions GénéralesLe document des conditions téléverséFichier .pdfL'interface actuelle accepte des PDF pour ce champ.
URI Externe des Conditions GénéralesLe lien vers la page de conditionsURL complèteLa validation attend une URL valide en http:// ou https://.

PDF vs URI externe

OptionIdéale quandCe qu'OmniLab attendCompromis
PDFVous voulez qu'OmniLab pointe vers un document fixe chargé avec la campagne.Un PDF sélectionné dans Fichier PDF des Conditions Générales.Mettre à jour le texte légal impose de remplacer le fichier.
External URIVotre organisation maintient déjà une page de conditions hors d'OmniLab.Une URL complète valide dans URI Externe des Conditions Générales.La page cible doit rester disponible et à jour.

External URI est souvent le choix le plus simple lorsque plusieurs campagnes réutilisent la même page légale. PDF peut être plus pratique lorsqu'une campagne a besoin d'une version documentaire autonome.

Messages de validation

Si l'opt-in est incomplet, la modale de validation remonte exactement les messages ci-dessous :

MessageSignificationCorrectif
Les conditions générales sont désactivées pour cette campagneL'opt-in est désactivé.Vérifiez si la campagne doit bien collecter le consentement avant publication.
L'opt-in est activé mais le texte de consentement est manquantTexte d'Opt-In est vide.Saisissez la phrase de consentement à accepter.
L'opt-in est activé mais le type de conditions générales n'est pas sélectionnéType n'a pas été choisi.Sélectionnez PDF ou External URI.
Le type PDF est sélectionné mais aucun fichier PDF n'a été téléchargéPDF est choisi mais aucun fichier n'est joint.Téléversez le fichier PDF.
Le type URI externe est sélectionné mais aucune URL n'a été fournieExternal URI est choisi mais le champ de lien est vide.Saisissez l'URL des conditions.
L'URL externe '{{invalid_url}}' n'est pas une URL valideLe lien utilise un format invalide.Corrigez l'URL pour qu'elle commence par http:// ou https://.

Consultez Validation et publication pour le fonctionnement global de la publication.

Campagnes multilingues

Texte d'Opt-In prend en charge le contenu traduit. Si votre campagne existe dans plusieurs langues, ajoutez la phrase de consentement dans chaque langue active au lieu de ne renseigner que la langue par défaut.

Le flux de configuration actuel n'affiche pas de compteur de caractères dédié pour Texte d'Opt-In. Rédigez donc une phrase claire, courte et facile à lire à côté d'une case à cocher.

Enregistrements de consentement et systèmes connectés

Quand un participant accepte les conditions, OmniLab enregistre l'événement avec le texte de consentement, la destination liée pour les conditions, l'horodatage d'acceptation et le niveau d'opt-in actif.

Dans les intégrations email prises en charge, la synchronisation des contacts peut inclure le statut d'opt-in marketing et l'horodatage de consentement dans le flux de données contact de la campagne. Consultez Email & CRM si votre campagne dépend de cette activation en aval.

Note juridique

La précision compte, mais la responsabilité juridique vous appartient

OmniLab aide à présenter le texte de consentement et les conditions, mais ne remplace pas une revue juridique. Votre organisation reste responsable de vérifier que la rédaction et les conditions liées correspondent à la juridiction et au cas d'usage de la campagne.

Pour aller plus loin

Cette page vous a-t-elle aidé ?

Un commentaire optionnel nous aide à améliorer cette page pour les prochains auteurs et lecteurs.

Sur cette page