Listes de gagnants et exports
Téléchargez le bon fichier gagnants pour remettre les lots et assurer le suivi.
Récupérez le fichier exact dont votre équipe a besoin pour contacter les gagnants et remettre les lots. Utilisez Participants pour les exports de statuts, Leaderboard pour la preuve de classement, et les outils de la récompense quand les lots dépendent de codes sécurisés ou d'une réclamation.
Les exports OmniLab Games se font à la demande
Vous pouvez télécharger les données des jeux dans un fichier tableur et exporter un instantané du tableau de bord en PDF. OmniLab peut automatiser les messages aux gagnants via les notifications, mais ne propose pas d'export gagnants planifié.
Choisir la bonne sortie
Repérez la ligne qui correspond à ce que vous devez livrer.
| Besoin | Où l'obtenir | Format | Ce que vous obtenez |
|---|---|---|---|
| Liste principale pour gains instantanés ou loteries | Participants → All participants data | tableur | identité du participant, une colonne de statut par récompense, une colonne Last Reward Status Time par récompense, le nombre de parties par point de contact, et le rang quand il existe |
| Réponses soumises liées au jeu | Participants → Participation forms data | tableur, ou un dossier de fichiers quand la sortie est séparée par point de contact | Contact ID, Form Template Name, Submission Date/Time, Touchpoint, plus les champs soumis |
| Preuve de classement pour les jeux d'adresse | Leaderboard | tableur | Rank, Contact, External ID, Email, Participation Date, et des colonnes spécifiques comme Completion Time, Score ou Touchpoints Unlocked |
| Instantané campagne à partager | Analytics | une vue d'ensemble, pas une liste gagnant par gagnant | |
| Suivi des codes sécurisés | Manage Coupons de la récompense | outils de la récompense | disponibilité des codes ainsi que le suivi Issued et Redeemed |
S'il vous faut juste une liste propre pour commencer à contacter les gagnants, choisissez All participants data dans Participants.
D'où vient chaque information
Au moment d'assembler le fichier final, voici la meilleure source pour chaque détail.
- Email du gagnant — utilisez All participants data ou l'export Leaderboard. Leaderboard convient mieux aux gagnants de jeux d'adresse ; Participants convient mieux aux workflows mixtes.
- Nom de la récompense et résultat — utilisez All participants data. Les statuts apparaissent comme une colonne par récompense ; filtrez par Reward avant l'export pour garder un fichier lisible.
- Horodatage du gain — utilisez la colonne Last Reward Status Time propre à la récompense dans All participants data.
- Code coupon — utilisez Manage Coupons de la récompense. Les codes sécurisés restent sur la récompense, pas dans l'export OmniLab Games standard.
- Échangé ou non — combinez Manage Coupons de la récompense avec l'export participants quand les lots dépendent de la réclamation.
Construire un fichier gagnants prêt à l'emploi
Résoudre d'abord la récompense
Pour une loterie, ouvrez Participants et utilisez Run Draw. Pour une récompense de classement, ouvrez Leaderboard et utilisez Declare Winners. Une fois les statuts figés, le tableau Participants affiche chaque participant avec son email, sa Participation Date, ses Touchpoints et son External ID.
Filtrer une récompense ou un jeu
Dans Participants, ouvrez Filter by rewards et choisissez la récompense voulue, puis affinez par Touchpoint si besoin. Filtrer avant l'export garde un seul statut de récompense par fichier et rend la liste plus lisible.
Ouvrir le menu de téléchargement
Une fois le filtre appliqué, sélectionnez Download en haut à droite du tableau Participants.
Choisir quoi exporter
Dans le menu, choisissez All participants data pour la liste principale des gagnants, ou Participation forms data quand l'équipe a aussi besoin des réponses soumises. Ajoutez l'export Leaderboard correspondant pour les scores ou la preuve de classement.
Ajouter un instantané à partager si on vous le demande
Pour un récapitulatif global plutôt qu'une liste gagnant par gagnant, ouvrez Analytics et utilisez Export PDF dans l'onglet Summary. Il s'agit de la vue d'ensemble du tableau de bord, pas du fichier qui sert à contacter les gagnants.
Ajouter le suivi des codes ou de la réclamation si besoin
Ouvrez la récompense et vérifiez son Redemption Display Mode. Le Secure Mode affiche le code coupon derrière un écran de verrouillage et convient mieux aux récompenses traçables qui nécessitent une réclamation ; le Simple Mode n'affiche que le message gagnant et convient aux badges ou aux accomplissements.
Rapprocher les codes depuis la récompense
Pour les récompenses en Secure Mode, sélectionnez Manage Coupons dans le Coupon Summary afin de rapprocher les codes, les réclamations et le volume déjà échangé avant de transmettre le fichier.
Laisser les notifications gérer les messages
Quand votre campagne envoie le suivi gagnant automatiquement, appuyez-vous sur les notifications Winner, Eligible ou Reward Redeemed. Les messages partent seuls, même si l'export reste manuel.
Bon à savoir
- Participation forms data sort en un seul fichier quand le formulaire est configuré une fois par campagne, ou en dossier de fichiers séparés par point de contact quand les soumissions sont spécifiques au point de contact.
- Les exports Leaderboard sont particulièrement utiles pour Memory, Quiz, Form, Catcher et Touchpoints Ranking.
- Les données des jeux s'exportent dans un fichier tableur. Il n'y a pas de téléchargement Excel dédié à part.
- Il n'existe pas d'export gagnants planifié ; les remises récurrentes nécessitent donc un relais en aval après chaque téléchargement.
Voir aussi
Exports et rapports
Comparer les options d'export PDF et tableur disponibles dans la campagne.
Coupons et réclamation
Compléter les exports participants avec le suivi des codes et des réclamations.
Référence des types de notifications
Préparer les messages gagnant, éligible, et récompense réclamée autour du workflow d'export.
Suivi de l'attribution des récompenses
Comprendre comment les statuts gagnant et éligible évoluent avant l'export.