Listes de gagnants et exports
Télécharger le bon fichier Jeux depuis Participants, Classement et les outils coupons de la récompense, avec des exports à la demande dans l'interface actuelle.
Les fichiers gagnants Jeux viennent des vues opérateur au niveau campagne. En pratique, utilisez Participants pour les exports de statuts, Classement pour la preuve de classement, et les outils de la récompense quand la remise des lots dépend de codes sécurisés ou d'une réclamation.
Les exports Jeux actuels sont à la demande
L'interface actuelle expose des téléchargements CSV pour les jeux et un export PDF pour les instantanés Analytiques. OmniLab peut automatiser la communication avec les gagnants via les notifications, mais l'interface n'expose pas d'export Jeux planifié en CSV ou en Excel.
Choisir la bonne sortie
| Besoin | Meilleure surface | Sortie actuelle | Ce que vous obtenez |
|---|---|---|---|
| liste principale de remise des lots pour gains instantanés ou loteries | Participants -> Toutes les données des participants | CSV | identité du participant, une colonne de statut par récompense, une colonne Dernière mise à jour des récompenses par récompense, nombre de participations par point de contact, et le rang quand il existe |
| réponses soumises liées au jeu | Participants -> Données des formulaires de participation | CSV, ou ZIP de CSV quand l'export est séparé par point de contact | Identifiant de contact, Nom du modèle de formulaire, Date/Heure de soumission, Point de contact, plus les champs soumis |
| preuve de classement pour les jeux de performance | Classement | CSV | Rang, Contact, ID Externe, Email, Date de Participation, et des colonnes spécifiques comme Temps de Complétion, Score, Points de Contact Débloqués, ou les réponses du formulaire |
| instantané campagne à partager | Analytiques | vue de suivi globale uniquement, pas un fichier de remise des lots gagnant par gagnant | |
| suivi des codes sécurisés | récompense Gérer les Coupons | outils au niveau récompense | disponibilité des codes ainsi que Émis(s) et Échangé(s) |
D'où vient chaque information utile
| Champ dont vous avez besoin | Meilleure source | Notes |
|---|---|---|
| email du gagnant | Toutes les données des participants ou CSV Classement | Classement convient mieux aux gagnants de jeux de performance ; Participants convient mieux aux workflows mixtes. |
| nom de la récompense et résultat | Toutes les données des participants | Les états apparaissent comme des colonnes par récompense ; filtrer par Récompense avant l'export rend le fichier plus simple à exploiter. |
| horodatage du gain | Toutes les données des participants | Utilisez la colonne de récompense Dernière mise à jour des récompenses. |
| code coupon | récompense Gérer les Coupons | Les codes sécurisés restent sur la récompense, pas dans l'export Jeux standard. |
| échangé ou non | récompense Gérer les Coupons et suivi de la récompense | Combinez le suivi de réclamation au niveau récompense avec l'export participants quand la remise dépend du statut de réclamation. |
Construire un fichier gagnants prêt pour l'opérationnel
Résoudre d'abord la récompense
Si la récompense est une loterie, ouvrez Participants puis utilisez Lancer le tirage.
Si la récompense repose sur un classement, ouvrez Classement puis utilisez Déclarer les gagnants.
Filtrer une récompense ou un jeu
Dans Participants, filtrez par Récompense et, si nécessaire, par Point de contact avant l'export.
Télécharger le fichier de travail
Utilisez Toutes les données des participants pour la liste principale de remise des lots.
Ajoutez Données des formulaires de participation ou le CSV Classement correspondant si l'équipe a aussi besoin des réponses, du score, ou d'une preuve de classement.
Ajouter le suivi des codes ou de la réclamation si nécessaire
Pour les récompenses en Mode Sécurisé, ouvrez Gérer les Coupons afin de rapprocher les codes, les réclamations et le volume déjà échangé avant de transmettre le fichier.
Utiliser les notifications pour la communication automatique
Si votre campagne envoie automatiquement le suivi gagnant, appuyez-vous sur les notifications Gagnant, Éligible ou Récompense Réclamée. La communication peut être automatisée même si l'export lui-même reste manuel.
Notes pratiques pour les campagnes Jeux
Données des formulaires de participations'exporte en un seul CSV lorsque le formulaire est configuré une fois par campagne, ou en ZIP séparé par point de contact lorsque les soumissions sont spécifiques au point de contact.- Les exports
Classementsont particulièrement utiles pourMémoire,Quiz,Formulaire,Attrapeur, etClassement des Points de Contact. CSVest le format structuré actuel pour les exports Jeux ; l'interface actuelle ne propose pas de téléchargementExceldédié.- Il n'existe pas d'export Jeux planifié dans l'interface actuelle ; les remises récurrentes nécessitent donc un relais en aval après téléchargement.
Voir aussi
Exports et rapports
Comparer les surfaces PDF et CSV disponibles dans la campagne.
Coupons et réclamation
Compléter les exports participants avec le suivi des codes et des réclamations.
Référence des types de notifications
Préparer les messages gagnant, éligible, et récompense réclamée autour du workflow d'export.
Suivi de l'attribution des récompenses
Comprendre comment les statuts gagnant et éligible évoluent avant l'export.
Suivi de l'attribution des récompenses
Suivre les gagnants, éligibles, tirages, résolutions de classement et suivis de réclamation pour les Jeux depuis les vues opérateur au niveau campagne.
Résolution des problèmes
Diagnostiquer les problèmes de validation, de probabilités et de distribution des récompenses.