Tableaux de bord en temps réel
Lancer le tableau de bord de campagne, lire chaque bloc et utiliser la vue par période pour suivre l'activité.
Dans cet article, vous allez ouvrir la zone analytique de la campagne, lancer le tableau de bord sur une période donnée et comprendre à quoi sert chaque onglet.
Avant de commencer
- La campagne est publiée ou a déjà collecté de l'activité.
- Vous pouvez ouvrir la campagne dans Studio.
Le tableau de bord se lance à la demande
La vue analytique actuelle se met à jour lorsque vous choisissez Date de début et Date de fin, puis que vous cliquez sur Exécuter.
Utiliser le tableau de bord
Ouvrir la zone analytique de la campagne
Dans Studio, ouvrez la campagne puis sélectionnez Analytiques dans la barre latérale de campagne.
Choisir la période d'analyse
Renseignez Date de début et Date de fin, puis cliquez sur Exécuter.
Refaites la même action chaque fois que vous voulez rafraîchir la vue sur une autre période.
Commencer par Résumé
Ouvrez d'abord Résumé. C'est là qu'OmniLab regroupe les blocs de suivi principaux comme Acquisition, Engagement, Suivi UTM et Suivi des Appareils.
Si la campagne contient des activités réservables, un bloc Réservation apparaît aussi.
Consulter Notifications par email
Ouvrez Notifications par email lorsque vous avez besoin des volumes envoyés pour les emails de participation, de déverrouillage de point de contact, de gagnant, de non-gagnant, d'éligibilité, de réclamation de récompense, de confirmation de réservation et d'annulation.
Exporter un instantané à partager
Une fois le tableau de bord chargé, utilisez Exporter en PDF, puis téléchargez le fichier généré.
À quoi sert chaque bloc
| Bloc | Ce qu'il aide à comprendre | Métriques typiques |
|---|---|---|
Acquisition | Quelle portée et quelle croissance de compte la campagne a créées | Visiteurs Identifiés, Visiteurs Acquis, Visiteurs Acquis par Point de Contact, Visiteurs Récurrents |
Engagement | Jusqu'où les participants vont dans l'expérience | Participants Totaux, Participants Actifs, Participants Actifs par Point de Contact, Collectibles Débloqués Totaux, Moy. Collectibles par Participant, Moy. Collectibles par Participant Actif, Clics par Libellé CTA, Retours |
Réservation | Comment performent les activités réservables | Nombre total de réservations, Billets enregistrés, Billets confirmés, Billets sur liste d'attente, Billets annulés, ainsi que les ventilations par événement |
Suivi UTM | Quelles sources de campagne apportent les participants | Participants par Source UTM, Participants par Medium UTM, Participants par Campagne UTM |
Suivi des Appareils | Quels appareils sont utilisés | Participants par OS, Participants par Plateforme |
Notifications par email | Quels emails de campagne ont été envoyés et pour quelles récompenses ou quels points de contact | volumes envoyés par type de notification |
Quand quitter le tableau de bord
Utilisez le tableau de bord pour suivre rapidement une campagne et lire les grandes tendances. Passez à des surfaces plus opérationnelles quand vous avez besoin de données de travail :
- ouvrez
Participantspour les fiches détaillées et les exports de formulaires de participation - ouvrez
Réservationspour les listes de réservations et les KPI de réservation - ouvrez
Classementpour les tableaux de classement et leurs exports - ouvrez Exports et rapports lorsque vous devez choisir le bon format de sortie
Pour aller plus loin
Ce que mesure OmniLab
Voir les grandes familles de données suivies à travers les campagnes, Smart Links et exports.
Exports et rapports
Télécharger des instantanés PDF et des exports CSV depuis la bonne surface.
Jeux
Aller plus loin sur la participation, les classements et les récompenses côté jeux.
Evenements
Approfondir les réservations, le check-in et le suivi opérationnel des événements.
Smart Links
Approfondir les scans, les variantes, les référents et la diffusion.
Ce que mesure OmniLab
Comprendre les principales données suivies par OmniLab sur les campagnes, les points de contact, les Smart Links et les exports.
Exports et rapports
Télécharger des instantanés PDF et des jeux de données CSV depuis l'analytique, les participants, les réservations et les classements.