Activer l'opt-in et choisir la portée
Activez l'opt-in, choisissez Campaign Level ou Touchpoint Level, et comprenez ce que ce choix change ensuite.
Dans cet article, vous allez activer l'opt-in, choisir où il est géré, puis comprendre ce que cette portée change pour la suite de la configuration.
Prérequis
- Vous pouvez modifier la campagne dans Studio.
- Vous savez si le même cadre juridique doit s'appliquer à tous les points de contact ou varier selon le point de contact.
Configuration
Ouvrir les paramètres des conditions générales
Allez dans Construire -> Général -> Paramètres des conditions générales.
Choisir la portée des conditions d'utilisation
Sélectionnez Campaign Level si une seule configuration d'opt-in doit s'appliquer à tous les points de contact.
Sélectionnez Touchpoint Level seulement si certains points de contact doivent utiliser leur propre texte de consentement ou leurs propres conditions.
Activer L'Opt-In est-il Requis?
Activez L'Opt-In est-il Requis? pour obliger les participants à accepter les conditions avant de continuer.
Enregistrer le paramètre
Cliquez sur Enregistrer pour appliquer la portée et l'exigence d'opt-in à la campagne.
Ce qui se passe ensuite
La configuration d'opt-in reste dans le même écran. Continuez avec Configurer l'opt-in au niveau campagne.
L'écran au niveau campagne enregistre le choix de portée, mais les champs d'opt-in eux-mêmes passent dans chaque point de contact. Vous devez ouvrir chaque point de contact et compléter son onglet Conditions d'utilisation.
Comment décider rapidement
Si vous hésitez, commencez par Campaign Level
Campaign Level est plus simple, plus rapide à maintenir, et convient à la majorité des campagnes. Passez à Touchpoint Level seulement si le cadre légal diffère réellement d'un point de contact à l'autre.
Avant de changer de portée
Portée des conditions d'utilisation et L'Opt-In est-il Requis? sont deux contrôles distincts. Choisir une portée n'active pas automatiquement l'opt-in, et activer l'opt-in ne choisit pas la portée à votre place.
Quand vous basculez entre Campaign Level et Touchpoint Level, vérifiez la portée devenue active avant publication. OmniLab valide la portée active, donc une configuration incomplète au niveau point de contact continue à remonter des erreurs même si l'ancienne configuration campagne était complète.
Pour aller plus loin
Configurer l'opt-in au niveau campagne
Utiliser une seule configuration d'opt-in pour toute la campagne.
Configurer l'opt-in au niveau point de contact
Définir des conditions ou un texte de consentement différents par point de contact.
Comprendre l'opt-in dans OmniLab
Lire la vue d'ensemble de l'opt-in et du modèle à trois états.
Comprendre l'opt-in dans OmniLab
Comprenez comment l'opt-in combine le texte de consentement, le contenu des conditions et la portée pour choisir la bonne configuration.
Configurer l'opt-in au niveau campagne
Définissez un seul Texte d'Opt-In et une seule source de conditions pour toute la campagne quand la portée est Campaign Level.