Patterns de fraude
Surveiller les soumissions répétées, les tickets dupliqués et les réglages qui rendent l'abus plus facile.
La revue fraude dans Transactions mélange généralement signaux comportementaux et design de politique. L'objectif n'est pas de rejeter tout cas atypique, mais de rendre difficile le contournement de la logique reward via des tickets répétés ou manipulés.
Patterns à surveiller
| Pattern | Pourquoi c'est important |
|---|---|
| Tickets dupliqués répétés | Suggère qu'une même preuve d'achat est réutilisée. |
| Même image envoyée plusieurs fois dans un lot | Peut révéler un comportement d'envoi répété, volontaire ou non. |
| Beaucoup d'overrides opérateur sur le même marchand ou le même seuil | Peut indiquer un abus ou une politique mal réglée. |
| Posture OCR très permissive combinée à des rewards de valeur | Augmente la probabilité que des preuves faibles soient acceptées. |
| Usage agressif du force unlock | Peut masquer un vrai problème de pilotage de stock et affaiblir l'auditabilité. |
Défenses pratiques
- alignez règles marchand, montant et localisation avec les termes réels de campagne
- utilisez la validation manuelle pour les activations à plus forte valeur
- revoyez activement les tickets duplicate et rejected au lieu de les considérer comme du bruit
- testez les cas négatifs avant lancement pour bloquer les abus évidents
Ce que le produit fait déjà
Transactions distingue déjà des statuts comme DUPLICATE, REJECTED, INCOMPLETE et VALID, et la timeline de session aide les opérateurs à reconstituer ce qui s'est passé.
Les tentatives d'upload de la même image peuvent aussi remonter comme erreurs de traitement directes avant même le flux normal de statut ticket.
Liens utiles
Revoir les tickets signalés
Utiliser les statuts ticket pour investiguer les cas suspects sans sur-réagir.
Insights transactionnels
Inspecter la timeline et les entrées d'audit lorsque vous avez besoin de preuves plus solides.
Politique de validation : manuel ou automatique
Passer en revue manuelle lorsque le contrôle fraude compte plus que la seule rapidité.