Votre premier challenge ticket de caisse

Créer, tester et valider un premier challenge ticket de caisse à partir d'une campagne existante.

Mettez un vrai challenge ticket de caisse en route en une seule séance. Vous allez ajouter un challenge ticket de caisse à une campagne, lier une Reward, définir une règle de dépense, puis tester à la fois ce que voient les participants et ce que font les relecteurs.

Temps estimé : 20 minutes

Avant de commencer

  • Vous pouvez ouvrir une campagne existante dans OmniLab Studio.
  • Les dates de campagne permettent déjà un test réaliste.
  • Vous avez une idée de récompense prête, par exemple un tote bag, un coupon ou une gift card.
  • Vous disposez d'un vrai ticket de caisse d'exemple pour le test.

Étapes

Ajoutez le challenge ticket de caisse à votre campagne

Ouvrez la campagne, allez dans Build > Touchpoints, puis cliquez sur Add New Touchpoint.

Choisissez Receipt Game dans le sélecteur. OmniLab l'ajoute à la campagne et ouvre ses réglages.

Build -> Touchpoints avec Receipt Game sélectionné dans le sélecteur

Renseignez ce que voit d'abord le participant

Dans Appearance, remplissez les champs que le participant remarque en premier :

  • Header Image
  • Title
  • Subtitle
  • Details
  • Submission Message

Vous prévoyez une relecture sur place ? Renseignez aussi Host Validation Message pour que le relais par QR code soit clair côté participant.

Onglet Appearance du Receipt Game avec titre, sous-titre, détails, host validation message et submission message

Créez une Reward

Allez dans Build > Rewards, ajoutez une nouvelle récompense, puis choisissez Receipt Game Reward.

Gardez la première version courte :

  • un titre clair que le participant lira
  • une icône ou un visuel
  • une quantité réaliste
  • un message gagnant cohérent avec le challenge

Enregistrez la récompense, puis revenez dans le challenge.

Ajoutez une winning option et une règle

Ouvrez Configuration.

Dans Winning Options, cliquez sur Add Winning Option, puis définissez :

  • un Display Name
  • une Total Quantity
  • l'Associated Reward

Ensuite, dans Rules, cliquez sur Add Rule et créez une règle de dépense. La condition de la règle est Total Amount, donc un bon premier objectif est un montant de dépense comme 20.00.

Configuration du Receipt Game avec une winning option, une reward associée et une règle total amount

Activez les contrôles de base côté ticket

Toujours dans Configuration, allez à Receipt Acceptance Policy et activez les champs nécessaires au premier test.

Pour un challenge de dépense, un bon point de départ est :

  • Amount requis
  • Merchant requis
  • Min Amount égal au même nombre que votre règle

Choisissez ensuite un Validation Mode :

  • Automatic — à utiliser quand les tickets éligibles doivent compter aussitôt.
  • Manual — à utiliser quand un hôte ou un membre du staff doit d'abord les approuver.

Publiez, puis testez le parcours participant

Publiez d'abord la campagne — vous ne pouvez pas l'ouvrir tant qu'elle est en brouillon. Ensuite, avant la date de début, chargez le challenge sur un téléphone et jouez le rôle d'un participant test.

Touchez le bouton d'envoi, puis suivez les consignes à l'écran : la photo doit être claire, nette, centrée sur le ticket, avec l'enseigne et le montant visibles.

En mode automatique, un ticket valide peut compter aussitôt. En mode manuel, le participant voit un état d'attente et le relais de validation par hôte.

Page participant du challenge ticket de caisse avec bouton d'upload et drawer de résultat

Validez un ticket en tant que relecteur

Quand l'utiliser : seulement si vous avez choisi le mode manuel à l'étape précédente.

Ouvrez l'outil de relecture, allez dans Liste des Sessions, puis ouvrez la session créée.

Dans Validation de Session, ouvrez le ticket et choisissez :

  • Valider pour l'approuver
  • Refuser pour le rejeter
  • Modifier pour corriger le marchand ou le montant avant que les règles ne s'appliquent à nouveau

Page Validation de Session avec liste des tickets et modal d'action

À quoi ressemble un bon premier challenge

Un premier challenge sain se comporte ainsi :

  • le participant peut envoyer un vrai ticket sans hésitation
  • le ticket accepté devient valide aussitôt, ou en attente de relecture
  • la règle est clairement liée à une winning option
  • la winning option est liée à une Reward
  • le relecteur retrouve la session et lit l'état de chaque ticket sans ambiguïté

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