Erreurs de variante
Résoudre les IDs dupliqués, les variantes inactives et les problèmes d'attribution propres aux variantes.
Une variante de OmniLab Smart Link ne s'enregistre pas, se comporte autrement que prévu ou n'apparaît pas dans vos analyses. Ce guide passe en revue les causes les plus fréquentes et comment corriger chacune.
Vous configurez chaque variante dans la fenêtre Add Variant, où vous lui donnez un Variant Name et un Variant ID uniques, plus des valeurs UTM ou personnalisées optionnelles.
Symptôme
Les problèmes les plus fréquents sont :
- la variante ne s'enregistre pas
- deux variantes semblent entrer en conflit
- les scans arrivent sur le OmniLab Smart Link, mais pas sur la variante attendue
- une variante que vous attendiez reste vide dans les analyses
Causes probables
Comment diagnostiquer une variante pas à pas
- Ouvrez le OmniLab Smart Link et relisez la liste des variantes.
- Confirmez le bon Variant Name et le bon Variant ID.
- Ouvrez le lien réellement diffusé et vérifiez qu'il contient la bonne valeur
?v=. - Si un QR code a été utilisé, scannez à nouveau le fichier exact exporté.
- Relancez les analyses sur la bonne période et revérifiez Scans by Variant.
Bonnes pratiques qui évitent ces problèmes
- utilisez un ID clair par placement
- gardez des Variant ID lisibles et cohérents
- testez chaque lien de variante avant lancement
- nommez clairement les fichiers QR exportés quand plusieurs variantes existent
- ajoutez des valeurs UTM propres à la variante et des variables personnalisées seulement quand elles apportent une vraie valeur au reporting
Pour aller plus loin
Variantes
Revoir comment les variantes se configurent et comment leurs URLs sont structurées.
Scans par variante
Utiliser la vue analytique pour comparer la performance des variantes après lancement.
Tester le OmniLab Smart Link
Retester les URLs principales et variantes exactes avant toute diffusion large.