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Paramètres UTM et variables personnalisées

Ajouter un tracking de campagne à vos Smart Links et des paramètres propres à chaque placement sur les variantes.

Dans cet article, vous allez voir comment ajouter des UTM Parameters à un Smart Link, quand utiliser un tracking propre à une variante, et comment les Custom Variables permettent de transmettre plus de contexte à l'URL de destination.

Pourquoi les paramètres de tracking comptent

Smart Links agit déjà comme un hub de tracking dans OmniLab, mais beaucoup d'équipes ont aussi besoin que l'URL de destination transporte des informations d'attribution vers leur suite analytics, leur CRM ou leur reporting.

C'est là que les paramètres de tracking deviennent utiles :

  • les UTM Parameters du lien principal ajoutent le même contexte de campagne à chaque visite
  • les UTM Parameters propres à une variante permettent à un emplacement d'affiner ou de remplacer ce contexte
  • les Custom Variables permettent à une variante d'ajouter des valeurs nommées supplémentaires utiles pour l'analyse en aval

Les cinq champs UTM standard

La section Edit UTM Parameters sur le formulaire Smart Link prend en charge les cinq paramètres marketing classiques :

ChampUsage habituelExemple
UTM SourceD'où vient le traficnewsletter, instagram, poster
UTM MediumLe support marketingemail, social, print
UTM CampaignLe nom de l'activationlancement_printemps_2026
UTM TermDétail optionnel lié au ciblageoffre-famille
UTM ContentDétail créatif ou d'emplacementvitrine-a

Si vous définissez ces valeurs sur le Smart Link principal, OmniLab les ajoute lorsque l'utilisateur passe par la redirection.

Ouvrir le formulaire de création ou d'édition

Créez un nouveau Smart Link, ou ouvrez un Smart Link existant puis choisissez Edit Smart Link.

Renseigner Edit UTM Parameters

Dans le formulaire du Smart Link, repérez la section Edit UTM Parameters (paramètres UTM optionnels pour le suivi et l'analytique).

Renseignez ensuite tout ou partie de UTM Source, UTM Medium, UTM Campaign, UTM Term et UTM Content.

Page d'édition d'un Smart Link montrant le bloc Edit UTM Parameters et les cinq champs UTM remplis pour le suivi de campagne

Enregistrez d'abord les valeurs UTM, puis enregistrez le Smart Link lui-même.

Cette approche est adaptée lorsque chaque visite issue du Smart Link doit porter exactement le même contexte d'attribution.

Quand utiliser des variantes à la place

Utilisez les champs UTM du Smart Link principal quand le même contexte de tracking s'applique partout.

Utilisez des variantes lorsque la destination reste globalement la même, mais que chaque placement doit être distingué. Exemples fréquents :

  • une même affiche est diffusée dans plusieurs entrées de magasin
  • un même lien de campagne est partagé en email, print et média partenaire
  • une même destination est réutilisée sur plusieurs régions ou plusieurs sites

Dans ces cas-là, créez des variantes et donnez à chacune son propre Variant Name, son propre Variant ID et, si besoin, ses propres valeurs de tracking.

Paramètres UTM propres à une variante

Chaque variante peut porter ses propres valeurs UTM. C'est utile quand le Smart Link principal représente la destination commune, mais que chaque placement doit garder sa propre attribution.

Pour ajouter ou modifier une variante, sous Edit Variants, utilisez + Add Variant (ou modifiez une variante existante). Le formulaire de variante inclut des UTM Parameters propres à cette variante, ainsi que les Custom Variables pour des paires clé–valeur supplémentaires.

Fenêtre Add Variant avec champs UTM de variante et une ligne Custom Variables (exemple floor_id)

Exemple :

VarianteIdée d'URLPourquoi c'est utile
vitrine-a.../l/lancement-printemps?v=vitrine-aSuivre séparément une affiche de vitrine
newsletter-mai.../l/lancement-printemps?v=newsletter-maiSéparer l'email du print
food-court.../l/lancement-printemps?v=food-courtComparer un emplacement à un autre

Quand le trafic commence à arriver, Scans by Variant devient alors le widget le plus rapide pour comparer ces placements.

À quoi servent les Custom Variables

Les Custom Variables sont des paramètres nommés supplémentaires ajoutés au niveau de la variante.

Sur le formulaire d'ajout ou d'édition d'une variante, les Custom Variables se trouvent sous les UTM Parameters de la variante. Utilisez + Add Variable pour ajouter des lignes, puis renseignez chaque couple clé / valeur. La capture ci-dessous correspond au parcours Add Variant ; l'édition d'une variante existante reprend les mêmes champs.

Formulaire Add Variant avec la section Custom Variables, deux lignes clé–valeur et l'action Add Variable

Utilisez-les quand vous avez besoin de plus de contexte que ce que couvrent les champs UTM standard. Par exemple :

VariableValeur d'exempleUsage possible
placementvitrine-aDistinguer un support imprimé d'un autre
store_codeparis-centreTransmettre un identifiant de lieu ou de magasin
creativeoffre-ete-bSéparer deux versions de créa

Choisissez des noms que votre équipe reporting comprendra encore plus tard. Des noms courts et cohérents sont plus faciles à réutiliser sur plusieurs Smart Links.

Un modèle de tracking simple et robuste

Ce modèle fonctionne bien dans la plupart des opérations :

NiveauCe qu'il faut y suivre
Smart Link principalLe contexte global de campagne ou de canal
VarianteL'emplacement précis, le lieu, le support ou la version créative

Par exemple, un Smart Link pour une campagne saisonnière peut utiliser :

  • Smart Link principal : utm_campaign=lancement_printemps_2026
  • variante vitrine-a : placement=vitrine-a
  • variante food-court : placement=food-court

Vous obtenez ainsi un Smart Link simple à gérer, une attribution cohérente et assez de granularité pour comparer les placements ensuite.

Gardez une taxonomie de nommage cohérente

Si une campagne utilise poster, print et in-store pour désigner la même chose, la lecture des rapports devient plus difficile. Choisissez un seul style de nommage avant de faire grandir votre bibliothèque Smart Links.

Pour aller plus loin

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