Conflits de slug
Résoudre les erreurs d'enregistrement d'un Smart Link lorsque le slug est déjà utilisé dans votre organisation.
Utilisez ce guide lorsqu'un Smart Link ne peut pas être enregistré parce que le Smart Link Slug est déjà pris.
Pour repérer un lien existant, la vue Links de Smart Links propose la recherche et des filtres, et la vue Reports permet de comparer des liens à l’échelle de l'organisation. Ouvrez l'une ou l'autre depuis la navigation de gauche.
Symptôme
Vous créez ou modifiez un Smart Link, vous saisissez un slug, puis OmniLab le refuse parce que cet identifiant public est déjà utilisé.
Pourquoi cela arrive
Les slugs Smart Links doivent rester uniques à l'échelle de toute l'organisation.
Un dossier ne crée donc pas un espace de nommage séparé. Même si un autre Smart Link se trouve ailleurs dans l'arborescence, il peut bloquer le slug que vous souhaitez utiliser.
Comment corriger le problème
Rechercher le slug déjà existant
Ouvrez la bibliothèque Smart Links ou la vue Reports, puis recherchez le slug ou le titre probable du Smart Link existant.
Cela permet de confirmer si le lien est encore utilisé, simplement ancien ou plus générique que prévu.
Décider si vous avez besoin d'un nouveau slug ou de l'ancien lien
Si le Smart Link existant est encore utilisé, créez un autre slug.
Si l'ancien Smart Link n'est plus nécessaire, désactivez-le d'abord, vérifiez que plus personne ne s'en sert, puis supprimez-le seulement ensuite.
Enregistrer un slug de remplacement plus clair
Utilisez une alternative courte, lisible et unique, par exemple :
lancement-printemps-affiche-frlancement-printemps-food-courtlancement-printemps-email
Comment éviter les conflits à répétition
- définissez une seule règle de nommage des slugs à l'échelle de l'organisation
- ajoutez le canal ou l'emplacement quand plusieurs liens pointent vers des destinations proches
- nettoyez les anciens liens de test une fois qu'ils ne servent plus
- utilisez les dossiers pour organiser les liens, mais jamais pour rendre un slug unique
Pour aller plus loin
Règles de slug
Suivre le modèle recommandé pour limiter les conflits avant qu'ils n'arrivent.
Dossiers et organisation
Garder les Smart Links de test et de production bien rangés pour retrouver plus vite les anciens slugs.
Créer un Smart Link de redirection
Revenir au workflow de création une fois un slug unique choisi.