Mesures de participation des jeux

Répondez aux questions que l'on vous pose vraiment sur un jeu : combien de personnes ont joué, combien ont terminé et comment elles s'en sont sorties. Tout cela se lit depuis votre campagne, pas depuis un panneau interne au jeu.

Par où commencer

Ouvrez OmniLab Studio, allez sur votre campagne et ouvrez Analytics. Définissez une Start Date et une End Date, puis sélectionnez Run. Passez ensuite à Participants ou Leaderboard quand vous cherchez une réponse sur un jeu précis.

Les questions les plus courantes

Chaque question ci-dessous est associée à l'endroit le plus rapide pour y répondre.

• Combien de personnes différentes ont joué à ce jeu ? Lisez Active Participants by Touchpoint dans Analytics, sous Summary. Préférez ce signal à Total Participants quand vous ne regardez qu'un seul jeu sur la période choisie.
• Combien de parties ont eu lieu, répétitions comprises ? Lisez les compteurs de parties par point de contact et All participants data dans Participants. Utilisez ce niveau quand une même personne peut rejouer plusieurs fois.
• Combien de personnes ont terminé un jeu d'adresse ? Lisez les lignes de classement et Completion Time dans Leaderboard. Disponible pour Memory, Quiz, Form et Catcher.
• Combien de temps durent les sessions ? Lisez les colonnes Completion Time et l'export de classement dans Leaderboard. Le temps de complétion s'affiche pour les jeux d'adresse pris en charge, pas comme un compteur universel pour tous les jeux.
• Où les joueurs abandonnent-ils ? Comparez activité, complétions, statuts de récompense et soumissions de formulaire dans Analytics, Participants et Leaderboard. Il n'existe pas de bloc d'abandon unique couvrant tous les types de jeux.

Le bon signal selon votre type de jeu

Repérez la ligne qui correspond à votre jeu, puis suivez l'étape suivante.

• OmniLab Games de tirage et de gain instantané — surveillez Active Participants by Touchpoint, Total Rewards Won, Total Winners, Total Non Winners et Total Eligibles dans Analytics et Participants. Filtrez la liste des participants par Reward ou Touchpoint pour expliquer les totaux.
• Quiz — surveillez Score et Completion Time dans Leaderboard. Exportez le fichier de classement quand vous devez calculer des moyennes en dehors d'OmniLab.
• Catcher — surveillez Score et Completion Time dans Leaderboard. Exportez le fichier de classement quand vous devez comparer les points en détail ou calculer une moyenne.
• Memory — surveillez Completion Time dans Leaderboard. Servez-vous de l'export de classement pour comparer les sessions plus rapides et plus lentes.
• Form — surveillez Completion Time, les réponses envoyées et les réponses ouvertes dans Leaderboard et Participation forms data. Combinez le classement avec l'export de formulaires quand le contenu des réponses compte.
• Campagnes à plusieurs points de contact — surveillez Touchpoints Ranking, Touchpoints Unlocked et Last Touchpoint Date dans Leaderboard. Utilisez cette vue quand la progression entre plusieurs points de contact compte plus que le score d'un seul jeu.

Réglez vos filtres avant de comparer les chiffres

• Dans Analytics, définissez Start Date et End Date avant de lire le tableau de bord.
• Dans Participants, filtrez par Reward et Touchpoint avant de lire les statuts ou d'exporter un fichier.
• Dans Leaderboard, sélectionnez le bon jeu ou Touchpoints Ranking, puis sélectionnez Refresh Rankings avant de comparer les résultats.
• Pour un fichier de travail plutôt qu'une vue en direct, poursuivez avec Listes de gagnants et exports.

Un ordre de lecture efficace

Voir aussi