Comprendre la portée des organisations
Comprendre comment structurer Global et les organisations locales, et quand séparer par pays, région ou site dans OmniLab.
OmniLab utilise une organisation globale pour la gouvernance partagée et des organisations distinctes pour le travail local. Cet article explique comment structurer cette hiérarchie, ce qui change lorsque vous passez d'une organisation à une autre et comment choisir une frontière d'organisation adaptée à votre mode de fonctionnement.
Utilisez Global pour la gouvernance
Utilisez l'organisation globale pour l'administration partagée, les valeurs par défaut communes et la gouvernance centrale. Gardez les campagnes et le travail quotidien dans l'organisation qui porte réellement l'expérience en production.
À quoi sert chaque niveau d'organisation
| Type d'organisation | À quoi il sert |
|---|---|
| Organisation globale | Gouvernance partagée, création des organisations, gestion des utilisateurs, valeurs par défaut partagées et scripts globaux |
| Organisation locale | Propriété locale des campagnes, variables locales, paramètres de domaine locaux et administration propre à l'organisation |
Un utilisateur peut appartenir à une seule organisation ou à plusieurs. Ce qu'il voit dépend à la fois de ses affectations et de l'organisation actuellement sélectionnée dans Studio.
Modèles de hiérarchie courants
Une organisation par site
Utilisez ce modèle lorsque chaque centre commercial, site ou lieu gère ses propres campagnes et a besoin de ses propres paramètres locaux.
Une organisation par pays ou par région
Utilisez ce modèle lorsque les équipes sont structurées par géographie et que les campagnes, les utilisateurs ou la gouvernance sont pilotés au niveau pays ou régional.
Une gouvernance à plusieurs niveaux
Utilisez une hiérarchie multi-niveaux lorsque vous avez besoin à la fois d'une gouvernance régionale et d'une exécution locale, par exemple une équipe pays qui supervise plusieurs sites.
Comment choisir la bonne frontière d'organisation
Une organisation locale doit correspondre à une vraie frontière opérationnelle : une marque, une région, un lieu, un centre commercial, un pays ou toute autre unité qui a besoin de sa propre responsabilité de campagne ou de sa propre configuration locale.
Créez des organisations séparées lorsque les équipes ont besoin de paramètres différents pour :
- les utilisateurs ou les circuits de validation
- les variables locales ou les liens locaux
- les paramètres de domaine Pages
- les valeurs par défaut de langue ou de fuseau horaire
Si deux équipes ont besoin d'une gouvernance ou d'une configuration locale différentes, elles ne devraient généralement pas partager la même organisation.
Ce que voient les administrateurs dans Studio
Quand l'organisation sélectionnée est Global, les administrateurs accèdent à la zone Paramètres généraux.
Quand l'organisation sélectionnée n'est pas Global, les administrateurs accèdent à Paramètres de l'organisation pour cette organisation précise.
Cette distinction compte parce que les onglets disponibles ne sont pas les mêmes :
| Organisation sélectionnée | Surface de paramètres |
|---|---|
| Globale | Général, Organisations, Utilisateurs, Thèmes, Notifications, Variables, Scripts, Domaine |
| Organisation locale | Général, Notifications, Variables, Domaine |
Ce qui peut hériter de Global
L'héritage existe, mais seulement dans des zones ciblées.
| Zone | Comportement actuel |
|---|---|
| Paramètres généraux | Une organisation locale peut hériter des valeurs de l'onglet Général depuis Global |
| Notifications | Une organisation locale peut aussi hériter des paramètres d'expéditeur, d'en-tête et de pied de page depuis Global |
| Variables | Gérées par organisation sous forme de table clé-valeur, sans bascule d'héritage dans l'onglet Variables |
| Paramètres de domaine | Gérés par organisation |
| Scripts | Gérés depuis la surface de paramètres de l'organisation globale |
Le travail entre organisations demande quand même une revue
Les utilisateurs peuvent basculer entre plusieurs organisations attribuées, et les modèles peuvent toujours circuler entre organisations lorsqu'ils sont explicitement partagés ou recréés.
Cette souplesse est utile, mais tout flux entre organisations doit inclure une vérification rapide de :
- la clé unique de l'organisation
- les variables locales
- les paramètres de domaine
- les valeurs par défaut de langue et de fuseau horaire
Pour aller plus loin
Créer une organisation
Créer une nouvelle organisation depuis l'organisation globale et terminer sa configuration locale.
Paramètres de l'organisation (valeurs par défaut générales)
Revoir quels paramètres restent locaux et lesquels peuvent hériter de Global.
Organisations et portée dans OmniLab
Revenir à l'explication transverse de la portée et de la visibilité.
Organisations
Gérer l'organisation globale, les paramètres d'organisation, les variables partagées, les scripts et les paramètres de domaine Pages dans OmniLab.
Créer une organisation
Créer une nouvelle organisation depuis l'organisation globale, choisir une clé unique stable, puis terminer la configuration locale après création.