Processus de demande d'accès

Demander ou attribuer un accès OmniLab avec le bon rôle, les bons modules, les bonnes organisations et la bonne méthode de connexion.

Donnez à un nouveau membre de l'équipe le bon accès à OmniLab dès sa première connexion. Cette page indique les informations à rassembler avant de demander l'accès et ce que fait chaque partie pour préparer le compte.

Prérequis

  • Vous connaissez l'adresse email de l'utilisateur.
  • Vous connaissez les organisations dont l'utilisateur a besoin.
  • Vous savez si l'utilisateur a besoin de OmniLab Campaigns, de OmniLab Smart Links ou des deux.
  • Un Admin existant peut créer ou mettre à jour le compte depuis Paramètres généraux > Utilisateurs.

Informations à collecter avant d'accorder l'accès

ÉlémentPourquoi c'est important
Adresse emailLe compte doit être créé pour l'adresse exacte que l'utilisateur utilisera pour se connecter
RôleDéfinit si l'utilisateur est Admin ou Contributor
Accès aux modulesDétermine si l'utilisateur peut ouvrir OmniLab Campaigns, OmniLab Smart Links ou les deux
Organisations attribuéesDéfinit quelles organisations l'utilisateur peut sélectionner dans OmniLab Studio
Méthode de connexionDéfinit si l'utilisateur se connecte via la connexion d'entreprise ou via Continuer avec l'email

L'accès aux modules et la portée organisationnelle sont deux choix différents

Accès aux modules détermine quelles zones du produit apparaissent, comme OmniLab Campaigns et OmniLab Smart Links. Organisations assignées détermine quelles organisations l'utilisateur peut réellement sélectionner dans OmniLab Studio.

La page de connexion dépend de votre environnement

Les utilisateurs ne voient que les méthodes de connexion activées pour leur environnement OmniLab. Si l'option attendue n'apparaît pas, demandez à un administrateur de vérifier la configuration d'accès.

Demander un accès en tant qu'utilisateur final

Rassembler les informations d'accès

Listez les organisations dont vous avez besoin et les modules que vous allez utiliser. Décidez si vous avez besoin d'un accès Admin ou Contributor.

Demander à un administrateur OmniLab de préparer le compte

L'accès est généralement attribué par un administrateur existant depuis la zone Utilisateurs dans la surface de paramètres de l'organisation globale.

Onglet Utilisateurs dans les Paramètres généraux avec l'action Créer Utilisateur

Attendre les consignes de connexion

L'administrateur confirme la méthode de connexion activée pour votre environnement :

  • un bouton de connexion d'entreprise (par exemple Microsoft) si votre organisation utilise la connexion unique — se connecter avec son compte d'entreprise
  • Continuer avec l'email, qui envoie un lien de connexion à usage unique dans votre boîte de réception

Réaliser la première connexion

Connectez-vous avec la méthode utilisée par votre environnement. Si la connexion par email est activée, ouvrez le lien reçu sur l'adresse autorisée. OmniLab Studio s'ouvre alors avec vos organisations attribuées et vos accès aux modules.

Traiter une demande d'accès en tant qu'administrateur

Basculer vers l'organisation globale

Ouvrez le sélecteur d'organisation dans la barre latérale, choisissez l'organisation globale, puis ouvrez Paramètres généraux.

Ouvrir l'onglet Utilisateurs

Dans Paramètres généraux, ouvrez Utilisateurs pour revoir les comptes existants ou créer un nouvel utilisateur.

Créer ou mettre à jour l'utilisateur

Renseignez Adresse email, User Role, Organisations assignées et Accès aux modules. Activez OmniLab Campaigns, OmniLab Smart Links ou les deux selon ce que l'utilisateur doit pouvoir ouvrir après sa connexion.

Partager le bon chemin de connexion

Si votre environnement utilise la connexion d'entreprise unique, assurez-vous que l'utilisateur passe par le fournisseur configuré. Si votre environnement utilise la connexion par email, indiquez à l'utilisateur de choisir Continuer avec l'email puis d'ouvrir le lien envoyé à cette même adresse.

Pour aller plus loin

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