Analyser la progression d'une chasse
Utiliser les instantanés analytiques et les exports pour comprendre comment les participants avancent dans une chasse au trésor.
Mesurez les performances de votre chasse au trésor et décidez quand un tableau de bord suffit et quand vous devez exporter les données pour une analyse plus fine.
Ce que vous pouvez mesurer aujourd'hui
Le reporting des chasses au trésor est surtout solide pour :
- l'activité globale de la chasse au niveau campagne ou Touchpoint
- les tendances de complétion et de participation dans le temps
- les exports participants ou formulaires pour une analyse plus détaillée
- les instantanés de tableaux de bord à partager avec d'autres équipes
Utilisez les exports pour une analyse plus fine du parcours
Si vous avez besoin d'une vue personnalisée objet par objet, ou d'une analyse de progression plus détaillée, l'approche la plus fiable consiste à exporter les données puis à les analyser en dehors d'OmniLab.
Associer la question à la bonne surface de reporting
Pour une lecture rapide de haut niveau, commencez par Analytics de la campagne. Passez à un export quand vous avez besoin de détails au niveau enregistrement ou d'une vue personnalisée.
| Question | Meilleur endroit pour regarder | Pourquoi c'est utile |
|---|---|---|
| Quel volume d'activité global la chasse a-t-elle généré ? | Analytics de la campagne | Idéal pour une vue de performance de haut niveau sur une période donnée. |
| Comment l'engagement a-t-il évolué pendant l'activation ? | Analytics de la campagne | Pratique pour les tendances et les instantanés à partager aux parties prenantes. |
| Quels participants ont terminé la chasse ou soumis des données de formulaire ? | Exports Participants | Le meilleur choix quand vous avez besoin de détails au niveau enregistrement. |
| Quelles réponses de formulaire proviennent de la chasse ? | Participants > Participation forms data | Pratique pour le suivi opérationnel ou une analyse sur tableur. |
| Ai-je besoin d'une analyse personnalisée du parcours ou des objets ? | Export des données en CSV | Le meilleur choix quand le tableau de bord standard ne suffit pas. |
Utiliser le tableau de bord pour une lecture rapide
Commencez par l'analytique de campagne si vous voulez répondre rapidement à des questions comme :
- La chasse a-t-elle généré assez d'activité pendant la période de campagne ?
- L'engagement a-t-il progressé après un changement de placement ou une nouvelle mise en avant ?
- L'expérience mérite-t-elle d'être prolongée, répétée, ou davantage promue ?
C'est la bonne surface pour les contrôles quotidiens, les points équipe, et les instantanés de performance de haut niveau.
Utiliser les exports pour une lecture plus fine
Les exports sont préférables quand vous devez :
- identifier les participants derrière les résultats
- transmettre des données à une autre équipe
- analyser les réponses de formulaire dans un tableur
- construire une vue personnalisée de progression ou de complétion hors tableau de bord
Deux voies d'export couvrent la plupart des besoins :
- Utilisez Analytics quand vous voulez un instantané PDF.
- Utilisez Participants ou Participation forms data quand vous voulez un niveau de détail CSV.
Ce qu'il faut regarder dans les résultats
L'analytique des chasses au trésor devient surtout utile quand elle vous aide à améliorer le parcours réel :
- Dans les chasses à parcours imposé, cherchez le premier moment où les participants semblent décrocher.
- Dans les chasses sans ordre imposé, comparez si certains emplacements attirent plus d'activité que d'autres.
- Quand les objets en réalité augmentée sous-performent, revoyez le support appareil et les tests terrain avant de changer le concept créatif.
- Si le taux de complétion est faible, revoyez ensemble la difficulté des indices, des questions, et le placement physique au lieu de traiter chaque sujet séparément.
À lire ensuite
Exports et rapports
Choisir la bonne surface d'export quand le tableau de bord ne suffit pas.
Tableaux de bord en temps réel
Utiliser le guide Platform pour les workflows de dashboard et les analyses par période.
Tester la chasse
De bons tests rendent les résultats post-lancement beaucoup plus faciles à interpréter.
Placer les objets et les QR codes dans le lieu
Utiliser le reporting pour affiner le parcours physique et la stratégie de placement.